EL CASO CHALLENGER
Páginas: 4 (767 palabras)
Publicado: 18 de marzo de 2015
EL CASO CHALLENGER:
El 28 de enero de 1986 a las 11:38 de una fría mañana de 2° C, desde la plataforma 39- B, partía la misión número 25 del Programa Shuttle (Transbordadores Espaciales).Exactamente 73 segundos después, el Challenger explotaba en el aire, matando a los siete astronautas a bordo, incluyendo a la maestra de escuela Christa McAuliffe, y desencadenando una crisis organizacional enla nasa de la cual, aún hoy, no está totalmente recuperada.
¿Pero qué fue lo sucedió en el Caso Challenger? ¿Cómo una organización poderosa (por sus recursos y tecnología) pudo haber cometidosemejante desastre? Si el Caso Challenger es pertinente a cualquier tipo de organización y clase "negocio", ¿cuáles fueron las claves de ese desastre? ¿Pueden comprenderse por qué ocurren éstos desastresorganizacionales, tecnológicos, comerciales y financieros? ¿Pueden los ejecutivos y empresarios aprender una manera certera de evitarlos?
CONCLUCIÓN
“Un proceso de decisión erróneo en ladeterminación de efectuar el lanzamiento para satisfacer a un cliente importante”
Richard Feynman, el premio Nobel de física que fue nombrado para formar parte de la comisión presidencial que investigó elcaso, escribió lo siguiente sobre la mentalidad de gestión que influyó en Mulloy:
“Cuando el proyecto lunar llegó a su fin, la NASA tuvo que convencer al Congreso de que existía un proyecto que sólo laNASA podía llevar a cabo. Para conseguirlo parecía necesario exagerar… Los “peces gordos (de la NASA) que intentan que el Congreso dé el visto nuevo a sus proyectos no quieren oír hablar de estascosas (problemas, riesgos, etc.). Es mejor que no las sepan porque así pueden ser más “honrados”: ¡no quieren hallarse en la posición de tener que mentir al Congreso! Así que, muy pronto, las actitudesempiezan a cambiar: la información que vienen de abajo y que es desagradable “Tenemos un problema con las juntas que deberíamos solucionar antes de proceder con el lanzamiento”- es suprimida por los...
El 28 de enero de 1986 a las 11:38 de una fría mañana de 2° C, desde la plataforma 39- B, partía la misión número 25 del Programa Shuttle (Transbordadores Espaciales).Exactamente 73 segundos después, el Challenger explotaba en el aire, matando a los siete astronautas a bordo, incluyendo a la maestra de escuela Christa McAuliffe, y desencadenando una crisis organizacional enla nasa de la cual, aún hoy, no está totalmente recuperada.
¿Pero qué fue lo sucedió en el Caso Challenger? ¿Cómo una organización poderosa (por sus recursos y tecnología) pudo haber cometidosemejante desastre? Si el Caso Challenger es pertinente a cualquier tipo de organización y clase "negocio", ¿cuáles fueron las claves de ese desastre? ¿Pueden comprenderse por qué ocurren éstos desastresorganizacionales, tecnológicos, comerciales y financieros? ¿Pueden los ejecutivos y empresarios aprender una manera certera de evitarlos?
CONCLUCIÓN
“Un proceso de decisión erróneo en ladeterminación de efectuar el lanzamiento para satisfacer a un cliente importante”
Richard Feynman, el premio Nobel de física que fue nombrado para formar parte de la comisión presidencial que investigó elcaso, escribió lo siguiente sobre la mentalidad de gestión que influyó en Mulloy:
“Cuando el proyecto lunar llegó a su fin, la NASA tuvo que convencer al Congreso de que existía un proyecto que sólo laNASA podía llevar a cabo. Para conseguirlo parecía necesario exagerar… Los “peces gordos (de la NASA) que intentan que el Congreso dé el visto nuevo a sus proyectos no quieren oír hablar de estascosas (problemas, riesgos, etc.). Es mejor que no las sepan porque así pueden ser más “honrados”: ¡no quieren hallarse en la posición de tener que mentir al Congreso! Así que, muy pronto, las actitudesempiezan a cambiar: la información que vienen de abajo y que es desagradable “Tenemos un problema con las juntas que deberíamos solucionar antes de proceder con el lanzamiento”- es suprimida por los...
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