El Caso De Estudio

Páginas: 9 (2110 palabras) Publicado: 12 de agosto de 2012
Caso de estudio

Karen smith cosulto su agenda para ese dia. Era matres y el dia siguiente tendria que entragar el informe que habia estado preparando. Eso significaba que el grupo tendria que reunirse hoy para afinar las recomendaciones y la presentacion. No le apetecia mucho pasar toda la tarde haciendo este trabajo.
El equipo se habia formado con el proposito de diseñar la introduccion almercado del ultimo producto de la compañía. Como la compañía nunca habia vendido nunca antes un producto detallista, nadie sabia muy bien que esperar. Karen y las otras personas del grupo tenian el encargo de presentar recomendaciones para la publicidad y la promocion, la distribucion y rotacion del producto y para cualquier otra cosa que consideraran importante .una vez aprobado el plan, suaplicación seguramente recaeria en karen, aunque quiza se lo podria entregar a otro miembro del equipo de mercadotecnia. Era una empresa de gran embergadura y karen y sus compañeros de habian dedicado casi todo su tiempo de los ultimos meses pasados.
Desde el principio, el quipo no habia trabajado bien. Esto no habia sorprendido a karen: las personalidades de todos eran fuertes y ella sabia, desde elprincipio, que habria algunos choques de personalidades. Los cuatro miembros del grupo estaban en el mismo nivel de la compañía y nadie habia sido nambrado lider. Por tanto las ´primeras juntas fueron, en su mayor parte, una lucha para conseguir el liderazgo. Karen se dio cuenta desde el principio que ben tenia un sentimiento, muy arraigado, de que las mujeres no tenian nada que hacer trabajandoy que, sin lugar a dudas , no tenian capacidad para dirigir a los hombres. Aun cuando otras mujeres se lo habian advertido, en veneno de elguno de sus comemtarios le habian caido por sorpresa. Ben evidentemente , penssaba que era el unico capaz de dirigir al grupo: depues de todo ¿ no acababa de servir cuatro años a la marina? James tenia una mentalidad ligeramente mas habierta que la de ben. Losdos, con frecuencia, hacian equipos y cuando habian llegado a una decisión conjunta, era imposible lograr que tomaran en cuenta las recomendaciones de nadie mas. Charles estaba mas dispuesto a escuchar a otros , pero tendia a presentarse pertrechado de tantos dotos que el grupo, con frecuencia, dedicaba todo el tiempo a tratar de entender como habia llegado a esos datos, en lugar de tomardesiciones. En total, karen estaba bastante frustrada por el lento avance del grupo y por el tenso hambiente que inundaba las juntas. Estaba muy lejos de haber terminado el plan, pero tendria que presentar sus recomendaciones mañana por la mañana. Ella sabia que los mandos superiores esperaban un informe completo y no estaba muy segura de poder presentarlo.
¿Cómo se las arreglarian los miembros delgrupo para trabajar lo bastante bien en la junta de hoy como para ponerse de acuerdo en una serie de recomendaciones? El ambiente de las juntas anteriores habia sido tan malo que karen se estremecia tan solo de pensar de lo que podria ocurrir al sumar la presion de una fecha limite. Se preguntaba si podria controlar la exhibicion de temperamentos que, generalmente, caracterizaban sus juntas, laultima de las cuales habia terminado con un enfrentamiento a gritos entre ella y ben, cuando ella habia tratado de sugerir, con el mayor tacto posible, que una de las ideas de ben para una campaña de promociones no era practica. Ben habia hecho a un lado la discusión y habia pasado a un nivel personal, acusandola de socavar su autoridad tartando de implicar que ella, tan solo una mujer, sabia mas queel. Incluso habia llegado a decir que ella no podia ser una autentica cristiana, pues cualquier mujer cristiana estaria en su casa criando a sus hijos. Su fe le importaba mucho, pero jamas creyo que pudiera tener relaciopn alguna con su desempeño laboral. Sin duda no era algo que estubiera dispuesta a discutir en el grupo.
Suspira. Iba a ser un dia muy largo ¿ deberia llamar a los demas...
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