El caso meliá
EMPRESA, ENTORNO E INNOVACIÓN EL CASO MELIÁ
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Caracterizar el Grupo Sol Meliá: •Empresa familiar fundada en 1956 por Gabriel Escarrer, convertida en Multinacional, con hoteles en los principales puntos turísticos de Europa, Asia y América Latina. •Grupo diversificado en varias marcas, adaptadas para las cubrir las necesidades de los diferentes clientes (Gran Melía, Melía, Melía Confort, Sol Elite, Sol Inn, Sol y Paradisus). •Gestiona hoteles en propiedad, alquiler, gestión y franquicia. • Debido a su gran rendimiento y rentabilidad, el grupo no ha visto fronteras y ha experimentado una fuerte expansión internacional implantando hoteles en los puntos de mayor afluencia turística del mundo, tales como El Caribe, América Latina y Europa. • Reconocido por los Premios Príncipe de Asturias, como grupo emprendedor, por los éxitos recaudados gracias a su buena gestión, y su gran crecimiento. • Primera empresa hotelera que entró en Bolsa. • • • Gabriel Escarrer convirtió un pequeño hotel en una gran marca reconocida a nivel internacional. Consolidación de la cadena a nivel mundial. Adquisición de los Hoteles Meliá, cadena de gran envergadura que aportó personal cualificado, hoteles con prestigio de calidad y reconocimiento de marca tanto a nivel nacional como internacional. Inclusión en su estrategia de marketing de varios programas de fidelización. Posicionada como la primera cadena hotelera en América Latina, Europa y el Caribe. Tras su entrada en bolsa el grupo experimenta un fuerte impulso hacia expansión Internacional. Como consecuencia del gran crecimiento y expansión, Sol Meliá adopta nuevas medidas para la mejora de los sistemas de gestión y comunicación interna. Obtener certificación de sostenibilidad y pasar a formar parte del Ibex35.
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