el ciclo de DEMING en la educacion
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGOGICO RURAL “GERVASIO RUBIO”
SUBDIRECCION DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
TITULO DEL TRABAJO
EL CICLO DE DEMING EN LA EDUCACION
Autor: FLOR ELVA MENESES SUAREZ
C.C. 27.790.004Tutor: DRA. TRINIDAD GARCIA
Ureña, Diciembre de 2014
EL CICLO DE DEMING: O PDCA EN LA EDUCACION
(Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
Establecer un sistema de Control de Calidad, significa tomar muestras de lo que acontece EN un proceso, hacer pruebas y analizar las “medidas” resultantes de los “parámetros” que deseamos medir, y tomar correctivosSOBRE el proceso para que las próximas muestras se aproximen a los resultados que queremos lograr. Pero bajo esta definición aún nos quedan muchas variables no definidas: ¿Qué tipo de muestra? ¿Con que frecuencia las tomamos? ¿Con que unidades medimos? ¿A qué velocidad analizamos y tomamos los correctivos? ¿En qué punto del proceso? Pero lo que si podemos intuir, es que la velocidad con que setomen los correctivos será responsable de justificar o no la existencia del sistema de Control de Calidad; de que nos serviría saber en una fábrica que el producto elaborado está malo o fuera de especificaciones. Ya hemos derrochado dinero, tiempo, y trabajo.
A Edward Deming, uno de los padres de las prácticas modernas de Control y Garantía de Calidad, se le conoce por haberle cambiado el papelque debe desempeñar un “gerente”; decía Deming que la gente trabaja EN el sistema; el papel del gerente es trabajar SOBRE el sistema, para mejorar el proceso con su ayuda. Me he atrevido a parafrasear a Deming en educación: “Los estudiantes aprenden EN el sistema; el papel del profesor es trabajar SOBRE el sistema, para mejorar el aprendizaje con su ayuda”. De los dos párrafos anteriores podríamosdesprender un par de conclusiones acerca de los problemas de implementar Control de Calidad en educación:
1. Las pruebas que tomamos en educación, no las utilizamos para analizar sus resultados y hacer que los estudiantes mejoren. Tan solo las utilizamos para dar una calificación. 2. Los profesores no pueden ser gerentes del proceso de aprendizaje; trabajan EN el sistema, dando clases ycorrigiendo trabajos, pero por la falta de tiempo y de recursos, no pueden generar una data estadística continua de las actividades y desempeños del estudiante. Esta data les permitiría trabajar SOBRE el sistema, y poder analizar los resultados. Se conoce como Aprendizaje Espaciado a una metodología dentro del campo de Aprendizaje Adaptado, mediante la cual se utilizan herramientas TICS para permitirreforzamientos optimizados de un Objeto de Aprendizaje en períodos de tiempo cada vez más largos.
De acuerdo a estudios de la Universidad de Harvard, dentro de las ventajas de esta metodología cabe destacar que se acelera la adquisición de conocimiento, mejora la retención a largo-plazo, genera un cambio en la conducta del estudiante, y acelera la habilidad del estudiante enauto-determinar la dimensión de su conocimiento. Adicionalmente estos estudios reportan que la Educación Espaciada es muy bien recibida por los estudiantes, y que el ámbito es neutral al tipo de contenido pudiendo así ser aplicada a diversas áreas del conocimiento académico. Pero veamos como el Aprendizaje Espaciado puede ayudarnos a dar solución a los problemas de implementar un instrumento de Control deCalidad en la educación: Utilicemos las pruebas para mejorar la calidad: El Aprendizaje Espaciado como herramienta tecnológica utiliza Objetos de Aprendizaje como los parámetros que deseamos medir; las respuestas correctas son las “unidades de medida”.
Unidades estándar que permiten la fácil homologación de contenidos y cursos en diversas latitudes geográficas, e independientes del tutor o...
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