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¿Qué es un plan de investigación?
Es probable que las cosas más importantes que revela un plan de investigación formal sean los modos en que el especialista tratará de lograr losobjetivos yel tiempo, personal y dinero requerido para alcanzarlos. Un plan debe estar completo para que los ejecutivos puedan decidir si deseaninvertir el dinero necesario para corroborar las hipótesis propuestas por elinvestigador, además debe ser diseñado de forma profesional, el gestor de marketing debe conocer suficientemente la investigación de mercado para ser capaz de interpretar y valorar los resultados.
Enel plan de investigación es donde se debe detallar cuáles serán las fuentes de datos, los métodos de investigación que se utilizarán para recopilar la información, los instrumentos de investigaciónque diseñarán en función de la información que se necesite, el plan de muestreo y los métodos de contacto que posibilitaran recabar la información. (Ver Figura 2)
Figura 1: Procedimiento propuesto pararealizar estudios de mercados

Figura 2: Elementos que contiene un plan de investigación
I. Fuentes de datos
Los objetivos de la investigación previamente determinados, se deben traducir ennecesidades específicas de información. Es por ello que en función de los que se investiga se determinará la información necesaria para realizar el estudio.
Es importante tener presente para evaluarla calidad de la información cuatro factores (Ver Figura 3)
Pertinencia: que se ajuste o adapte a las necesidades de la investigación
Exactitud: la confiabilidad de la información
Actualidad de la informaciónImparcialidad: se contempla la objetividad con la que se recabó la información

Figura 3: Factores para evaluar la calidad de la información
Uno de los factores determinantes en la investigación demercados, es la elección de las fuentes de información. Es decir, los medios a través de los cuales se obtendrá la información necesaria para la toma de decisiones.
Las fuentes de información son de...