El Coaching
Vamos a tratar las diferencias entre el Coach y el Consultor en su praxis organizacional; las similitudes que existen entre el Coaching y la terapia; diferencias que existen entre Mentoring y Coaching: la Evaluación Apreciativa como Modelo de Coaching. Finalmente abordaremos el estudio de la relación que existeentre el Coaching y el Feedback como parte del proceso medular de la conversación.
En la turbulencia global, las organizaciones para estar bien gestionadas, requieren atender las necesidades de desarrollo de su recurso más valioso, como lo es el Recurso Humano. En este sentido, el desarrollo de programas formales que se dirijan al aprovechamiento del activo humano son los medios más idóneos yfactibles para tal fin. De igual relevancia es prestar atención a las interacciones diarias que se suscitan en el ambiente laboral y que forma parte de los procesos que garantizan o interfieren el logro de los objetivos y las metas organizacionales.
En este orden de idea, en la actualidad existe una filosofía de aprendizaje que garantiza el crecimiento continuo y sostenido de las habilidades ycompetencia de los individuos en las empresas. Ésta filosofía es conocida como Coaching, el mismo ha sido definido de distintas forma sin embargo se puede resumir como la disciplina que se basa en el acompañamiento o atención individualizada, que tiene por finalidad operar profundos cambios en el pensamiento y comportamiento de los individuos.
Diferencias entre un coach y un consultor
Lasdiferencias principales que existen entre un consultor y un coach se presentan a continuación en el siguiente cuadro.
Coach
* En su trabajo hay participación equitativa. Los coach son guías. y proveedores de recursos
* El coach no define los objetivos en el proceso de coaching, van siendo identificados por el coachee.
* En el proceso de coaching, el coach se centra en el QUIEN para despuéspasar al QUÉ
* El coach facilita para que el cliente se conozca así mismo/a
* Brinda claridad, verdad, motivación, concienciación.
* El coach enfatiza el empowerment, los puntos fuertes y los logros.
* El trabajo del coach implica un desarrollo continuado.
Consultor
* El es el experto/a en la relación de consultoría: experto-cliente.
* El consultor se centra en el QUÉ y tedice CÓMO hacerlo.
* Los objetivos son identificados por el experto o consultor.
* El consultor provee las estrategias y el conocimiento del experto.
* El consultor brinda soluciones y vende su producto.
* Sigue un enfoque de recuperación haciendo hincapié en los déficits y problemas derivados del incumplimiento de un compendio estándar de conducta.
* La consultoría esocasional y se basa en las necesidades.
Similitudes entre un Terapeuta y un Coach
Según Zeus y Skiffington (2000), las raíces de coaching hay que buscarlas en la Psicología, concretamente en la teoría psicológica, y muchas veces en las prácticas psicológicas. Así mismo mantienen, que el coaching rebosa nociones de psicología humanista; la cual se sustenta y trata de los valores humanos, del autodesarrollo y la autocomprensión. La tutoría implica el examen y clarificación de las necesidades y valores del individuo, y el desarrollo de objetivos que conduzcan a su vez al desarrollo personal y profesional.
Las cuestiones existenciales, entre las que se encuentran la identificación de la finalidad y el significado de la vida, el alivio del sufrimiento y la capacidad del individuo paradisfrutar de una vida gozosa son esenciales en el proceso de coaching (p. 10).
Aunque el coaching no es una terapia, muchos coach formados en psicología adoptan modelos terapéuticos, entre los que se encuentran: la terapia enfocada a la solución, el Análisis transaccional, la programación neurolingüística, la terapia constructivista, la terapia psicodinámica, entre otras.
A continuación se presentan...
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