El comercio electrónico

Páginas: 3 (579 palabras) Publicado: 23 de junio de 2011
 El comercio electrónico

consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos como Internet y otras redes informáticas.  sin embargo con el advenimiento de laInternet  a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas decrédito.

Tipos de comercio electrónico
 
Existen diferentes tipos según quien intervenga en el proceso:
 
·  B2B (Business to Business): se realiza entre dos o más empresas.
 
·  B2C(Business to Consumer): operaciones comerciales llevadas a cabo por una empresa y dirigidas al consumidor final.
 
·  B2A (Business to Administration): negocio de una empresa para la Administración Pública. 
·  B2E (Business to Employee): relación comercial de una empresa y los empleados de la misma.
 
·  C2C (Consumer to Consumer): operación comercial llevada a cabo entre dos consumidores.
 
· P2P (Peer to Peer) negocio que no tiene clientes fijos. Se trata de la comunicación directa entre dos clientes a través de e-mail o internet. Se utiliza para el intercambio de informacionk y/oarchivos.
 
Ventajas
 
Las principales ventajas del comercio electrónico son:
 
·  El usuario compra sin salir de casa visitando las tiendas que desee.
 
·  El usuario puede comprar más barato yahorrar ya que tiene la posibilidad de comparar precios.
 
·  Tiempo de atención al cliente menor debido a que no se esperan largas colas.
 
·  Tiendas abiertas las 24 horas al día y todo el año.
 
· Mercado amplio ya que se puede comprar en cualquier parte del mundo.
 
·  Reducción de costes porque la venta es directa, sin intermediarios.

El Ahorros de tiempo y desplazamiento son lasmejores ventajas de  comprar por Internet ya que no tener que desplazarnos de nuestra casa u oficina para realizar una compra, permitiendo aprovechar mejor ese tiempo para otras actividades.

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