el comportamiento de repetir las compras

Páginas: 2 (279 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2013
Análisis del comportamiento de repetir las compras
Una vez que ya se han realizado Compras anteriores es en gran manera más fácil poder repetir el paso de compra,ya que se vuelve a ordenar o adquirir un artículo el cual se ha comprado varias veces y se omiten muchos pasos que se emplean al realizar una compra por primera vez.El comprador también tiene la ventaja de comparar si en las compras pasadas los proveedores que eligió satisficieron las necesidades de la empresa y si no elegir deentre los otros proveedores que analizo anteriormente el que mejor le convenga.
Readquisición directa es el nombre que se le da a este proceso al cual un clientevuelve a ordenar algo que ya ah comprando en repetidas ocasiones.
Un proveedor que ya ha sido elegido también tiene claras ventajas competitivas, pero esto no debe sermotivo de que se confíe y no haga nada, sino que debe de mantener la satisfacción de sus clientes y estar al tanto de sus necesidades así como proporcionarle ayudapara que el proceso de su pedido se le facilite, para esto le puede proporcionar políticas, procedimientos o sistemas computarizados lo cual hará tener másprobabilidades de que le vuelvan a comprar a él.
También es posible comprar mediante una readquisición modificada esto quiere decir que los proveedores que no han sido elegidostienen la posibilidad de mostrar los beneficios que ofrecen, y el cliente les muestra las modificaciones que quiere hacer respecto a las compras que ha llevadoanteriormente de forma de readquisición directa lo cual es una ventaja para este tipo de proveedores ya que tienen la posibilidad de surtirle a estos clientes.
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