EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
1. ¿Qué impacto tiene la cultura en el comportamiento del consumidor?
Las preferencias de compra varían según donde vivimos, debemos entender los diferentes hábitos y necesidades de los consumidores. En los mercados en crecimiento, los encuestados fueron consumidores voraces, a menudo excediendo el promedio global cuando se trataba de adopción temprana,afinidad a marcas aspiracionales, investigación y sensibilidad a opciones. Por el contrario, los encuestados en las regiones desarrolladas del mundo, a menudo se mostraron más escépticos, impulsados por el precio y menos propensos a ser influenciados por otros.
2. ¿Cuáles son las características de una ENCUESTA EN LÍNEA de Nielsen?
Los hallazgos muestran cómo los consumidores compran y qué losimpulsa a escoger esa categoría de producto. Revelan que más encuestados en la región de Asia Pacífico compran impulsivamente y se sienten atraídos por las marcas de diseñadores más que en ninguna otra región. Los latinoamericanos se mostraron muy leales a sus marcas y bien informados para realizar una compra. En América del Norte y Europa fueron mayormente impulsados por el precio, mientras que enMedio Oriente y África son consumidores ambientalmente conscientes e influenciados por profesionales.
3. ¿Qué concluyes respecto a la familia y el rol de las mujeres, según la encuesta mundial de Nielsen?
Los países de Medio Oriente/ África, tienen mayor afinidad a basar sus decisiones tomando en cuenta la religión. Sin embargo la gran mayoría de la población concuerda en que la mujer debe influiren las decisiones importantes del hogar, también que el tiempo de calidad con la familia es importante, al igual que entre mayor sea el grado de estudios, será mejor.
4. ¿Cuál es el comportamiento del consumidor respecto a la relación “MARCA” y “CALIDAD” de los productos que adquiere?
Señala que en la región Asia Pacifico 6 de cada 10 encuestados estarían dispuestos a pagar extra por un producto dediseñador. Los consumidores encuestados por Internet son un grupo demográfico más joven, son consumidores con ingreso creciente. Tres cuartas partes de los consumidores indican que la calidad es su mayor preocupación; con mayor porcentaje en Latinoamérica y Asía Pacifico, mientras que los chinos e indios están entre los compradores más impulsivos, guiados por la imagen de la marca.
5. ¿Cómo secomporta el consumidor respecto a las promociones?
Se indica que existe una alineación global respecto a la necesidad de promociones y ofertas. Más de la mitad de los encuestados marcan como preocupación principal el precio de los productos. Y que más del 50% de los encuestados concuerda que están al tanto de promociones y que los productos con obsequios son más atractivos para comprar.
6.¿Quiénes son los que más comparan productos antes de comprar y por qué crees que así sea?
Los encuestados en Latinoamérica demostraron ser los más afines a comparar productos antes de realizar una compra. Tomando en cuenta que estarían dispuestos a recorrer establecimientos, pedir muestras del producto y comparar precios antes de realizar la compra.
7. ¿Por qué crees que los norteamericanos tengan menossensibilidad y los asiáticos más sensibilidad, respecto al tema de productos amigables con la naturaleza?
En el reporte se afirma que la educación del consumidor sobre los beneficios de la conservación del medio ambiente es aun deficiente. Y que el deseo y voluntad por hacer lo correcto es lo que diferencia a que las personas norteamericanas y asiáticas tengan diferente afinidad a este tema.
8. ¿Quédeberían de hacer los productores para tener más éxito en el tema de conciencia ecológica?
Los fabricantes que logren un equilibrio de precio/distribución tendrán mayor atención de parte de los consumidores.
9. ¿Cuáles son los 7 criterios de comprar que analiza la encuesta? ¿Cuál añadirías?
Diseño del empaque, precio, función, publicidad, marca, calidad y lugar de producción. El criterio que...
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