El Comportamiento Humano En La Organizacion

El comportamiento humano en la organización. Capítulos 5
El grupo en la organización social

I. Introducción
II. El grupo como sistema social
III. Por qué y como se forman los grupos
a. Grupos formados partiendo del punto de vista del diseño estructural
b. Grupos formados partiendo del punto de vista de las diferencias de que surjan a partir del punto de vista del flujo deinformación.
c. Grupos formados partiendo del punto de vista de las necesidades humanas
1. Necesidades de seguridad
2. Necesidades sociales
3. Necesidades del ego
4. Necesidades de autorrealización
IV. El funcionamiento interno de los grupos
a. Actividades de grupo
1. Actividades en tareas de grupo
2. Actividades constructivas
3. Actividades en provechopropio
b. Liderazgo del grupo
c. Normas y comportamiento del grupo
d. La cohesión del grupo
e. Importancia de la cohesión y solidaridad del grupo
V. Los grupos e interacción
a. Grupos en conflicto
b. Efectos de la competencia entre grupos
c. Reducción de conflictos y competencia entre grupos
1. Conseguir que los datos para la resolución de problemas se generen encomún
2. Turnar a las personas entre los diferentes grupos
3. Reconocer la interdependencia de los grupos
4. Localizar un enemigo común
5. Desarrollar un conjunto común de objetivos
VI. Observación y diagnostico dela reunión en un comité

i. Introducción
* Cartwright y Lippitt han hecho hincapié en que los grupos existe, son omnipresentes y pueden ser buenas o malas
*El comportamiento de las personas no solo es afectado por relaciones formales definidas sino también por relaciones mas infórmales
* Grupos formales existe patrón de relaciones sociales
* Los grupos informales pueden influir en la productividad restringiéndola o mejorándola

ii. El grupo como sistema social
* Davis define el grupo como “conjunto de personas entre quienes existeun conjunto de relaciones definibles u observables”.
* En la terminología de los sistemas un grupo es “un conjunto de sistemas de comportamiento mutuamente interdependientes que no solo se afectan entre si sino que responden también a influencias exteriores”.
* Davis semana que existen 3 clases de variables que afectan a la actuación y comportamiento del grupo: factores personales(percepciones, aptitudes, personalidad); el entorno y las tareas o metas del grupo.
* Grupo social desde el punto de vista de los sistemas.

* En el sentido psicológico, un grupo es un conjunto de personas que: tienen un fin u objetivo común; interactúan unas con otras para lograr dichos objetivos; se percibe recíprocamente; se perciben a si mismas como parte del grupo.

iii. Por qué y comose forman los grupos
* El grupo formado a través y por la estructura organizacional formas se denomina grupo formal
* El formado dentro de la estructura de la organización, pero sin ser sancionado oficialmente, es un grupo informal.
* El tipo de grupo formado y la razón de su formación depende del punto de vista en que adopten, pueden ser:
A. Grupos formados partiendo del punto devista del diseño estructural
* Grupo formado para alcanzar objetivos organizacionales, es la organización quien lo establece, mantiene y sustenta.
* Sus objetivos y tareas suelen estar bien definidas.
* Los grupos temporales establecen objetivos específicos y unas vez logrado este se disuelven.
B. Grupos formados partiendo del punto de vista de las diferencias de que surjan a partirdel punto de vista del flujo de información.
* Los grupos formales tienden a formase espontáneamente como consecuencia de la interacción de las personas en el trabajo.
* Los grupos infórmales existen fundamentalmente para mejorar el flujo de los procesos de información y comunicación.
* Whyte pone en duda que sea sensato establecer la dicotomía entre la estructura organizacional...