El concepto de mercadeo

El concepto de lo que es el mercadeo y cual es el lugar que ocupa dentro de la empresa, ha sufrido cambios sustanciales en los últimas años, al principio el mercadeo fue considerado como algo no muydiferente a las ventas. Luego se fue tomando como punto central el producto que se vendía, por lo tanto el mayor énfasis se puso en la maximización de la rentabilidad mediante la generación devolúmenes de venta por medio de la publicidad y la venta personal. Muchas compañías estiman que con suficiente esfuerzo y gatos podrían vender cualquier producto por medio de una venta altamente poderosa yuna publicidad dinámica.
A partir de la década del 50, hubo un cambio importante ya que varias firmas reconocieron que necesitaban incrementar la eficiencia del mercadeo para igualarlo a la eficienciay capacidades de producción. También se comenzó a entender que las comenzó técnicas de venta a la larga no podrían compensar los errores resultantes de fabricar productos equivocados y que lasatisfacción de las necesidades de los particulares era esencial para el excito, como se puede apreciar hubo un cambio importante en el enfoque, ya que se pasa a ver la situación desde el punto de vista delconsumidor y no solo desde la óptica del productor.
 El concepto de mercadeo introduce al hombre de mercadeo mas bien al iniciar el ciclo de producción que al final del mismo, e integra al mercadeodentro de cada fase del negocio. De esta manera el mercadeo a través de estudio e investigación establecerá para el ingeniero, el diseñador y el productor que es lo que el cliente desea en un productodado, cual es el precio que desea pagar y donde y cuando lo quiere. El mercadeo tiene ingerencia en el planeamiento del producto, en la programación de la producción y en el control de inventarios,así como en las ventas, la distribución y servicio del producto(General Electric Corporation, Annual Report, N.Y. 1952)
Fundamentalmente el concepto de mercadeo centra todas las actividades de la...