El Conflicto

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El conflicto tiene que ver con los fines concretos que los adversarios persiguen y, al mismo tiempo, con las interpretaciones que éstos hacen de lo que está en disputa. La mayoría de las veces el asunto en controversia es el punto focal de soterradas diferencias de las que los antagonistas sólo tienen un conocimiento parcial; diferencias estas que, si se ignoran, esmuy probable que más adelante salgan de nuevo a la superficie. Los conflictos muchas veces son inevitable,sin embargo debemos abordar un conflicto,conocedores de su mecanismo para llegar a una conciliación que perjudique lo menos posible al opositor y a nosotros mismos,para lograr desarrollarnos como persona debemos asumir y reflexionar sobre nuestro actuar diario,quiza seamos conflictivos?[pic]

©Rev. Dr. José Abraham De Jesús

Rresolución de conflictos

UNIDAD 1

Objetivos:
Los objetivos de este tema son ayudar a los participantes a:

1. Endender lo que es el conflicto
2. Examinar algunos conflictos en la Biblia
3. Entender algunas de las razones y causas que producen conflictos
4. Desarrollar algunas destrezas en la resolución de conflictos

ENTENDER LOQUE ES EL CONFLICTO

Definición de conflicto:

• El conflicto ocurre cuando dos o más valores, perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza o no pueden ser reconciliadas.
• El seguimiento de objetivos incompatibles por diferentes personas o grupos.

El conflicto incluye:
• Aquel que existe dentro de nosotros o nosotras cuando no vivimos de acuerdo a nuestrosvalores;
• Cuando nuestros valores y perspectivas son amenazados;
• Procesos de cambio social violentos o no-violentos;
• Relaciones interpersonales;
• Posiciones diferentes en grupos que tratan de trabajar juntos;
• Inhabilidad de llegar a un entendido entre dos partes que están debatiendo un asunto;
• Grupos que tratan de imponer su criterio sobre otro u otros.

Laverdad sobre el conflicto:
• El conflicto es inevitable
• El conflicto se desarrolla porque estamos trabajando con las vidas de las gentes, sus trabajos, sus hijos e hijas, su orgullo, auto-concepto, ego, y su sentido de propósito y misión
• Existen indicadores de conflicto que pueden ser reconocidos en las personas o en los grupos
• Hay estrategias disponibles para laresolución de conflictos y está probado que trabajan
• Aunque inevitable el conflicto puede ser minimizado, re-canalizado y/o resuelto.

Las razones principales del conflicto:
• Comunicación pobre
• La busqueda de poder
• Disatisfacción con el estilo de lirerato.
• Liderato débil
• Falta de apertura
• Cambios en la estructura organizacional
• Desconfianza entre lagente

Algunos indicadores de conflicto:
• Lenguaje corporal
• Desacuerdo, sin importar el asunto
• Retener información o malas noticias
• Sorpresas repentinas
• Declaraciones públicas fuertes
• Ventear los desacuerdos a través de los medios comunicativos
• Conflictos en los sistemas de valores
• Anhelo de poder
• Aumento en la falta de respeto
•Oposición abierta
• Falta de candor en asuntos presupuestarios y sensitivos
• Falta de objetivos claros
• Falta de discusión del progreso, fracaso con relación a los objetivos, falta de evaluar los programas justamente, o del todo.

El conflicto es destructivo cuando:
• Se le da más atención que a las cosas realmente importantes;
• Socava la moral o la auto-percepción;• Polariza la gente o los grupos, reduciendo la cooperación;
• Aumenta y agudiza las diferencias;
• Conduce a comportamiento irresponsable y dañino, tal como insultos, malos nombres o peleas.

El conflicto es construtivo cuando:
• Resulta en la clarificación de problemas y asuntos importantes
• Resulta en la solución de problemas
• Involucra la gente en la...