El conflicto

Páginas: 59 (14691 palabras) Publicado: 2 de junio de 2013


INDICE































A los maestros
aquellos que marcaron cada etapa de nuestro camino tecnico,  y   que nos ayudaron en todo momento, que fueron nuestro apoyo incondicional













INTRODUCCION
Los conflictos son hechos inevitables e importantes en la vida social, aún cuando es un aspecto familiar de nuestra existencia.El conflicto tiene formas, procesos y resultados contradictorios, de ahí que su estudio motiva a diversos grupos de psicólogos, sociólogos, economistas, docentes, etc.
Desde el punto de vista histórico, pensadores clásicos como Plutón y Aristóteles, concebían el conflicto como una amenaza para el éxito del estado, esta misión conduce a la creencia de que el conflicto debe mantenerse a nivelesbajos o debe ser eliminado.
Los filósofos del siglo XVII Hobbes y Lucke fundamentaron en su teoría del contrato social que el orden era esencial para una sociedad adecuada.
En oposición a estas ideas, filósofos como Tales de Mileto plantearon que la contradicción era la madre del progreso, por su parte Marx creía que el conflicto era un aspecto importante en la formación de los grupos mientras queCoser (1956) ubica el conflicto como una forma constructiva de socialización y continuidad satisfactoria en la vida del grupo.







OBJETIVOS DEL TRABAJO
En el siguiente trabajo se trata principalmente de mirar el conflicto desde una óptica moderna la cual tiene su base en la teoría de que lo conflictos ayudan a mejorar y a desarrollar las relaciones y las situaciones que en este seencuentran, por tanto se tratan de lograr los siguientes objetivos:
Dar diferentes definiciones de conflicto.
Agrupar los conflictos por su tipo y contenido.
Dar algunas recomendaciones de cómo tratar los conflictos.
Algunos métodos para la solución de los conflictos.
















CAPITULO I
¿QUÉ ES EL CONFLICTO?










1. ALGUNAS DEFINICIONES DE CONFLICTOSColisión de intereses, opiniones o criterios opuestos, divergencia grave, controversia enconada, preñada de complicaciones y luchas. (Por ejemplo, conflicto internacional).
Podemos definir el Conflicto, entonces, como un proceso que comienza cuando una parte percibe que otra parte la ha afectado en forma negativa.
El conflicto es lucha, batalla, la cual ha evolucionado para incluir eventos que sonmenos violentos en el plano físico para incorporar términos sicológicos, como son fuentes de desacuerdos de intereses, ideas, etc.
Colisión u oposición de intereses, derechos, pretensiones, etc. Lo más recio de un combate. Fig. Angustia interior. Fig. Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.
Barrera que se interpone entre el estado actual y el deseado; lucha sobre valores, poder,recursos que culminan cuando se ha obtenido lo deseado y neutralizado o eliminado una de las partes.

1) FORMAS DE CONFLICTOS

Conflicto funcional: Es aquel que genera desarrollo cuando se soluciona. Promueve que los líderes de grupo conserven un grado mínimo constante de conflicto suficiente para que el grupo sea viable, autocrítico y creativo.
Conflicto disfuncional: Es aquel que provoca unnegativo funcionamiento de las relaciones entre las partes y que no produce ningún desarrollo cuando de soluciona. Provocado por la mala comunicación, falta de franqueza y confianza, incapacidad de administración para responder a las necesidades y aspiraciones de los empleados.
Para que un conflicto sea constructivo o funcional las partes que intervienen en él, deben reconocer lo siguiente:
Suspartes deben de creer que las personas pueden cambiar.
Sus partes deben creer que lo inaceptable es permitir que el conflicto se mantenga sin resolver.
Sus partes deben creer que sus puntos sobre el conflicto puede ser distorsionado o incompleto y por tanto es importante conocer el punto de vista de la otra parte. (En este sentido el conflicto implica aprendizaje, experiencia, cuestionamiento,...
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