El Conflicto
Páginas: 4 (963 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2012
CONFLICTOS. Definición: Diferencia de intereses u opiniones entre una o más partes sobre determinada situación o tema. Involucra pensamiento y acción de los involucrados.
Conflictos Funcionales:Es la confrontación grupal dentro de la organización que aporta mejoras y beneficios a favor de la misma.
Conflictos Disfuncionales.
Son generalmente las confrontaciones intergrupales de laorganización que en vez de beneficiarla impiden el buen desempeño de esta. Los conflictos disfuncionales suelen tener impacto negativo en el desempeño de los individuos grupos y organizaciones.
1.Incongruencia de Estatus
2. Resistencia al Cambio
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
En virtud de que los gerentes tienen que vivir con el conflicto intergrupal necesitarán emplear las técnicasnecesarias para solucionar conflictos que hayan alcanzado niveles disfuncionales para la organización.
La Solución de los Problemas.
Metas de Orden Superior.
Expansión de los Recursos.
LaEvasión.
La Mediación.
El Regateo.
La Autoridad.
Alteración de las Variables Estructurales.
AUTORIDAD: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercerdiscrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas
PODER: Es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.DELEGACIÓN: sería el proceso que nos permite conferir a un colaborador el encargo de realizar una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre la responsabilidad finalpor el resultado. La delegación implica al mismo tiempo la obligación de rendición de cuentas al superior de las tareas que han sido delegadas.
CONCEPTO DE NEGOCIACIÓN
Es la relación que establecendos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.
Proceso De Negociación
La negociación es...
Conflictos Funcionales:Es la confrontación grupal dentro de la organización que aporta mejoras y beneficios a favor de la misma.
Conflictos Disfuncionales.
Son generalmente las confrontaciones intergrupales de laorganización que en vez de beneficiarla impiden el buen desempeño de esta. Los conflictos disfuncionales suelen tener impacto negativo en el desempeño de los individuos grupos y organizaciones.
1.Incongruencia de Estatus
2. Resistencia al Cambio
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
En virtud de que los gerentes tienen que vivir con el conflicto intergrupal necesitarán emplear las técnicasnecesarias para solucionar conflictos que hayan alcanzado niveles disfuncionales para la organización.
La Solución de los Problemas.
Metas de Orden Superior.
Expansión de los Recursos.
LaEvasión.
La Mediación.
El Regateo.
La Autoridad.
Alteración de las Variables Estructurales.
AUTORIDAD: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercerdiscrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas
PODER: Es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.DELEGACIÓN: sería el proceso que nos permite conferir a un colaborador el encargo de realizar una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre la responsabilidad finalpor el resultado. La delegación implica al mismo tiempo la obligación de rendición de cuentas al superior de las tareas que han sido delegadas.
CONCEPTO DE NEGOCIACIÓN
Es la relación que establecendos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.
Proceso De Negociación
La negociación es...
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