el conocimiento

INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICACIÓN EN LA ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
RESUMEN
En muchos estudios se ha logrado demostrar que un profesional que posee Inteligencia Emocional podrá ejecutar las actividades como el establecimiento de objetivos de trabajo más claros y manejables, así como la evaluación individual de las limitaciones y habilidades de sus colaboradores en su equipo de trabajo.
Paraeste fin los profesionales en el ámbito laboral deben tomar conciencia de sus emociones como primer punto, luego debe haber aprendido a manejar sus emociones de tal manera que no influyan en su desempeño ni en sus relaciones interpersonales con su equipo de trabajo. Todos los días se motiva para el logro de sus propios objetivos y los de la organización este profesional mantienen la esperanzasuprimiendo el miedo y la ansiedad. Empatiza con sus compañeros de trabajo lo que le ayuda a obtener información sobre el por qué se sienten de una u otra manera, trata de comprender a todas las personas y sobretodo es el guía de los demás. Inspira a todos con su actuar en el trabajo, para que resuelvan sus problemas y conflictos construyendo lazos en el lugar de trabajo; mediante su orientaciónemocional se fortalecerán las habilidades de comunicarse de forma clara y conveniente.

PALABRAS CLAVE
Emociones, inteligencia emocional, colaboradores, lugar de trabajo, equipo, personalidad, profesional, institución, objetivos.

1. INTRODUCCION
Para el desarrollo de este proyecto hemos considerado los siguientes aspectos:
Marco Teórico; que incluye los aspectos en los que nos hemos basadopara este análisis.
Los motivos que nos llevaron al análisis del uso de la IE en una institución pública como la Escuela Politécnica Nacional.
El método de recolección de datos que nos ayudó a reunir la información procesada y los resultados que ha arrojado.
Análisis de los resultados que han dejado la aplicación de un test de IE al personal que labora en el Vicerrectorado de la EPN, y sucomparación con la información teórica que hemos recolectado del tema.
Finalmente exponemos conclusiones y recomendaciones sobre el tema de estudio.

2. INFORME
Al iniciar este proyecto el cual fue propuesto por la Dra. Rosa Suárez, empezamos con visitas a la empresa Aseguradora del Sur, y a la Cooperativa San Francisco de Asís, empresas a las que les presentamos una carta solicitando se nos autoricerealizar la investigación práctica sobre la Teoría de la Inteligencia Emocional, y pese a que se mencionó que los resultados del informe sería entregados a la empresa, la Aseguradora del Sur, nos entregó una carta de respuesta justificando la negativa a nuestro pedido, y la Cooperativa de San Francisco nunca atendió nuestro pedido, ambas empresas comunicaron que no es posible realizar nuestrainvestigación, puesto que se trata de información confidencial de manejo exclusivo del personal que pertenece a la empresa, por lo que no se la puede dar a conocer a pesar de ser con fines académicos.
Por consiguiente mediante la colaboración de una de nuestras compañeras, realizamos un pedido informal a sus conocidos quienes laboran en la Escuela Politécnica Nacional, siendo ésta la manera másviable de conseguir la información requerida para el desarrollo de este proyecto de investigación de campo.
Los documentos respectivos al trámite realizado en la Aseguradora del Sur, más la carta de negativa, así como la carta entregada en la Cooperativa San Francisco de Asís, se encuentran en la parte de Anexos del presente documento.
Nuestro proyecto contiene los siguientes puntos:
Gráficosrepresentativos de la tabulación de los resultados
Comentarios personalizados de la comparación teórica de la Inteligencia Emocional versus los resultados obtenidos en los test aplicados en la EPN.

3. ANTECEDENTES DE APROXIMACIÓN AL TEMA DE ESTUDIO

Para esta investigación nos hemos basado en toda la información que como grupo reunimos en un trabajo previo, el cual se basa únicamente en la...