El consumidor Argentino, sus necesidades.
Esto se planteó psicólogo estadounidense Abraham Maslow (1908-1970). E ideó una pirámide que clasifica, las necesidades básicas, hasta las de satisfacción personal (autorrealización).
Esta pirámide clasifica las necesidades del ser humano. Como base están las necesidades fisiológicas que consisten:
• Necesidad derespirar, beber agua (hidratarse) y alimentarse.
• Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales.
• Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
• Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con vestimenta.
• Necesidad de vivienda (protección).
Después están las necesidades que proporcionan al ser humano seguridad
•Seguridad física (un refugio que nos proteja del clima) y de salud (asegurar la alimentación futura).
• Seguridad de recursos (disponer de la educación, transporte y sanidad necesarios para sobrevivir con dignidad).
• Necesidad de proteger tus bienes y tus activos (casa, dinero, auto, etc.)
Las necesidades sociales
Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:
• Función de relación(amistad).
• Participación (inclusión grupal).
• Aceptación social.
Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre éstas se encuentran: la amistad, elcompañerismo, el afecto y el amor. Éstas se forman a partir del esquema social
Necesidades de valoración personal y autoestima
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
• La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
• La estima bajaconcierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad. El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que tranquilamente puede escalonar yavanzar hacia la necesidad de la autorrealización.
La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios.
Metas personales y o deseos
Este último niveles algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización».
Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a éstacuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.
Y se preguntan ¿Qué tiene que ver la necesidad humana con la economía? Si mezcláramos estos dos términos nos daría un nuevo concepto: el consumo
Consumo es la acción y efecto de consumir o gastar, bien sean productos, y otros géneros de vida efímera, o bienes y servicios, como la energía,...
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