el consumidor

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”




ENSAYO
EL CONSUMIDOR COMO “REY” DEL MERCADO.ING.INDUSTRIAL, - INV. MERCADO
AUTOR:
JOSGREHER VIERA CI: 17, 591,179







MATURIN, MONAGAS 10/05/2013

El Consumidor Como “Rey” delMercado
Entre los diversos temas en la resolución de problemas implícitos en la investigación de mercado siempre estará involucrado el hombre como factor fundamental de crecimiento socioeconómicoproducto de la existencia del proceso de mercadeo en el mundo, si bien se sabe la investigación de mercado realiza en estos casos un estudio de factores que influyen en la conducta del hombre que invierteel dinero, de aquella persona que consume un bien o utiliza un producto o servicio para satisfacer una necesidad la cual lleva el nombre de “Consumidor”.
El consumidor es considerado por lainvestigación de mercado como “El Rey”; ya que de cierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación constantes, mediante el cual los expertos intuyen estas necesidades eimplementan las estrategias que procedan para satisfacerlas, el estudio de los factores de la conducta es una de las más comunes registradas; estos factores pueden ser: Culturales, Sociales, Personalesy Psicológicos, de los cuales se tienen registrados por qué y cómo se manifiestan.
La cultura abarca los conocimientos, creencias, arte, normas, morales, leyes, costumbres y cualquier otra capacidady hábitos adquiridos por el hombre, es el fundamento de muchos valores, creencias y acciones del consumidor. Otro factor es el grupo social el cual se concibe como un conjunto de personas que tienenun sentido de afinidad, la mayor importancia de este factor es la capacidad de convencimiento que puedan tener los miembros del grupo sobre el grupo y que es importante desde el punto de vista del...