El consumidor
Mapa:
a. ¿Qué factores consideras que impactan más en elcomportamiento de compra del consumidor de la tercera edad?
Principalmente la edad y la etapa de vida, factor psicológico para las personas de la tercera edad ya que antes la gente solía ser de mente muycerrada y no se permitía darse gustos a los que ahora los adultos mayores y jóvenes están acostumbrados
b. ¿Por qué es importante considerar el factor creencias y actitudes cuando se trata deintroducir un producto en el mercado?
Porque normalmente crecemos con creencias y actitudes las cuales nos han inculcado nuestros padres, ya con cierto patrón y la idea de que estos sean modificadosresulta difícil porque no conocemos los riesgos que se puedan tener al adquirir un producto o servicio nuevo. Es necesario ir paso a paso, observando de qué manera lo va tomando el mercado al que vadirigido.
c. ¿Consideras que la percepción del consumidor respecto a un producto tiene relación con la calidad del mismo?
Si, ya que una vez que el producto fue adquirido, es de vital importanciaanalizar la relación entre las expectativas del consumidor y el desempeño percibido, si fue aceptado podrá recomendarlo y es no existe mejor mercadotecnia para una empresa que la recomendación boca a boca,es decir, que un producto sea recomendado por otra persona. Si llegara a existir algún disgusto por parte del cliente es importante realizar una encuesta y averiguar cuáles fueron las fallas orequisitos con los que no contó el producto y realizar un nuevo producto ya con sus modificaciones.
d. ¿Cuál será el comportamiento del consumidor del norte, centro y sur de la República Mexicana, si seconsidera el factor cultural y producto: música norteña?
Varía mucho de acuerdo a la geografía, ya que la música norteña en su región será mucho mayor que en el resto de la República Mexicana, esto...
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