el consumo inteligente
CICLO ESCOLAR 2013-2014
SEMESTRE A
ASIGNATURA: ECONOMÍA I
COORDINADOR: DELFINO MANUEL MARTÍNEZ
REPORTE DE ENTREVISTA SOBRE CONSUMO INTELIGENTE
INTEGRANTES:ADRIANA GIL HERNANDEZ LILIANA JUSTO MARTINEZ CECILIA SANCHEZ CISNEROSGRUPO: 501
CLAVE: 20DPD0003G
Test del Consumo Inteligente #1: ¿Qué tan consciente es tu consumo?
Principio del formulario
1. ¿Qué lugar ocupamos los consumidores en el contexto del mercado?
a.Un lugar importantísimo. Representamos la mitad del mercado: la demanda.
b. Un lugar secundario. Estamos a merced de las fuerzas de laeconomía.
c. ¿Del mercado de frutas y verduras? La verdad es que no tengo idea, nunca he pensado en el asunto.
2. ¿Crees que al comprar o dejar de comprar productos influyes en el comportamiento de los proveedores?
a. Por supuesto. De nosotros depende su éxito comercial.
b. Sólo en el caso de que muchos consumidores se organicen y le dejen de comprar a un mal proveedor. Pero nunca he vistoque eso suceda.
c. Yo, simplemente, no puedo influir. ¿Qué le importa a un proveedor si compro o dejo de comprar, si siempre tendrá a otro consumidor a quien dirigirse?
3. ¿Cuál es la peor sanción que puede recibir un mal proveedor?
a. Perder a un cliente. Por eso, si ejerzo el poder de mi bolsillo, los proveedores se ven en la necesidad de mejorar siempre sus prácticas comerciales.
b.¿Una que le imponga Profeco?
c. Yo, más bien, creo que son impunes.
4. ¿Alguna vez te has preocupado porque la información de los bienes y servicios que te han ofrecido (publicidad, etiquetas, instructivos, garantías…) no es clara, veraz y completa?
a. No una vez, sino muchas. Como consumidor tengo derecho a la información. Para poder elegir necesito saber con exactitud qué estoy comprando.
b.Sólo pensé en eso una vez: cuando compré un producto que no cumplió con mis expectativas, y me arrepentí.
c. Procuro no leer las “letras chiquitas”. Son aburridas.
5. ¿Alguien ha querido condicionarte la venta de un producto o servicio a cambio de comprar algo que no querías? ¿Cómo te sentiste en ese momento?
a. Por desgracia, no es raro que eso pase. Y me he indignado, porque comoconsumidor tengo derecho a elegir con libertad, a que nadie presione mi compra por medio de tretas.
b. Me he resignado, ¿qué voy a hacer, si en verdad necesitaba el producto que primero llamó mi atención?
c. No sentí nada en especial. Es una práctica de lo más común y corriente.
6. ¿Cómo reaccionas cuando alguien te niega un producto o servicio por razones de sexo, raza, religión, condición económica,nacionalidad, orientación sexual, discapacidad o similares?
a. Denuncio o me quejo de ese alguien. Tengo derecho absoluto a no ser, bajo ninguna circunstancia, discriminado.
b. Pues no lo compro y ya. Prefiero no meterme en líos.
c. A ver, a ver… cada una de esas razones son muy diferentes. Depende de cada caso, ¿no? No sabría qué decir.
7. Si un proveedor te vende un producto de mala...
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