El Contecto De La Innovacion

CAPITULO 13
EL CONTEXTO DE LA INNOVACIÓN
La innovación puede ser concebida como la puesta en practica inicial de una idea dentro de una cultura.
Sin embargo, este enfoque no se orienta a la innovación por la innovación misma, sino hacia el contexto de la innovación, es decir, a la situación en que la innovación constante y frecuente, y de naturaleza compleja, significa una parte sustancial ointrínseca de la organización, así como del segmento de la industria en el que tal organización decidió operar. Estas organizaciones dependen, no solo de un individuo con aptitud empresarial, sino de equipos de expertos conjuntamente moldeados y dispuestos a llevar a la practica el espíritu emprendedor.
A la "Organización innovadora" también se la conoce como "adhocracia". Esta estructura logra laefectividad siendo ineficiente.
LA ORGANIZACIÓN INNOVADORA" (39° articulo)*
La "organización empresarial" puede innovar, pero solo de una manera relativamente sencilla. Las "organizaciones maquina" y "profesional" están enfocadas al desempeño, no a resolver problemas, son diseñadas para perfeccionar programas estandarizados, no para inventar nuevos programas. A pesar que la "organizacióndiversificada" resuelve algunos de los problemas de la inflexibilidad estratégica que se encuentra en la "organización máquina", tampoco esta organización es auténticamente innovadora. Un control mediante resultados estandarizados, no promueve innovación.
La innovación sofisticada requiere una configuración que permita fusionar a expertos en distintas disciplinas, a través de equipos operativos para eldesarrollo de proyectos ad hoc.
LA ESTRUCTURA BÁSICA
La configuración debe ser: una estructura altamente orgánica, con poca formalización del comportamiento, trabajos especializados mediante la capacitación formal, con tendencia al agrupamiento de los especialistas en unidades funcionales para efectos de orden interno y, sin embargo, ubicados, en términos operativos, por proyecto en pequeñosequipos. Dependen de los comités de trabajo, y de la integración de varios tipos de gerentes para promover la adaptación mutua, que es el mecanismo clave de la coordinación dentro y entre esos equipos; además de una descentralización considerable hacia y al interior de cada uno de los equipos, mismos que se localizan en varios lugares de la organización, e involucran diversas combinaciones degerentes de línea, personal de apoyo y expertos operativos.
Innovar significa romper con los patrones establecidos. Por consiguiente, la organización innovadora no puede depender de ninguna forma de estandarización para la coordinación. Es decir, se deben evitar todos los adornos de la estructura burocrática, en especial las rígidas divisiones de trabajo, la extrema diferenciación de las unidades, elcomportamiento muy formalizado y el énfasis en la planeación y en los sistemas de control. Sobre todo, estas organización necesitan mantenerse flexibles. De todas las configuraciones, esta es la que muestra menos reverencia por los principios clásicos de la administración, en especial la unidad de mando. Los procesos de información fluyen tan flexible e informalmente como sea necesario, parapromover la innovación. Y esto significa traspasar, si es necesario, la cadena de autoridad.
La adhocracia debe contratar y dar poder a los expertos, es decir, personas cuyos conocimientos y habilidades han sido muy desarrollados en programas de capacitación.(organización muy descentralizada)
La coordinación debe ser lograda por los que tienen los conocimientos, en particular los expertos, y no sololos que tienen la autoridad. Quedan excluidos la estandarización y la supervisión directa, dejando vigente otro de los mecanismos de coordinación: la adaptación mutua, el primero en la adhocracia.
Para saber como la organización innovadora toma decisiones y desarrolla estrategias, es fundamental distinguir las dos formas básicas que ella adquiere:
La adhocracia operativa
Esta se involucra en...