El Control De Puestos En Práctica

Páginas: 8 (1933 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2012
Nombre: Héctor Luis Rodríguez Perez | Matrícula: 02667823 |
Nombre del curso: Planeación y Organización. | Nombre del profesor: Yiri Alfredo Moreno Chávez. |
Módulo IIPlaneación del trabajo. | Actividad:Evidencia de la competencia El control de puestos en práctica. |
Fecha: 19 de mayo del 2012. |
Bibliografía:Taboada, A. (2009). Leadership Plus - El buen inicio empresarial E-BOOK. MéxicoAlfaomega.Anzola, S. (2010). Administración de pequeñas empresas.  México: McGraw Hill InteramericanaSainz de la Peña, L. Z. (Agosto de 2005). LA MERCADOTECNIA INTERNA COMO UNA ESTRATEGIA DE LA DIRECCIÓN: “CÓMO CREAR UNA CULTURA DE SERVICIO”. Recuperado el día 19 de mayo de 2012, de http://www.intelegis.com.mx/PDFs/ago-05/0508-CrearCulturadeServicio.pdf |

Objetivo:
Identificar y comparar lasprácticas de control de puesto que se tienen dentro de diferentes tipos de empresa lo cual se puede aplicar a la planeación y organización del trabajo. Y al mismo tiempo se podrán utilizar los conocimientos adquiridos en esta tarea.

Procedimiento:
* Investigar 3 empresas en las cuales pueda identificar las mejores prácticas de control de puesto.
* Realizar una tabla con el análisiscomparativo del control de puestos de cada una de ellas.
* leer las explicaciones del tema, apoyos visuales del tema, investigar en internet sobre el control de puestos para determinar el impacto que tienen sobre la planeación y la eficiencia en el trabajo.
* Seleccionar la rúbrica correspondiente según las indicaciones del maestro.
* Aplicar los conocimientos adquiridos a mi ámbitoprofesional y laboral.

Resultados:

Empresa | concepto | Forma de control |
| Organigrama | - Claridad en el organigrama de la empresa es decir que cada empleado de la empresa sabe con quién dirigirse y a quién dirigir. |
Tecnológico deMonterrey. | Correo electrónicoHerramientasHorariosControlReunionesVideo-enlacesIndicadores | - El departamento de recursos humanos manda por correo masivoa sus empleados los avisos de ocasión lo cual permite la comunicación efectiva.Brinda capacitación constante sobre el uso de herramientas (como Outlook, Excel, calidad en el servicio) que apoyen a los empleados para la realización de su trabajo.Tiene horarios fijos para la entrega de proyectos. Lo cual genera que se aproveche mas las horas de trabajo del empleado.Existe un control de gastos pordepartamento con lo cual se logra la eficiencia en el manejo de recursos.Se realizan juntas semanales para determinar las prioridades según la fecha de entrega.Utilizan video enlaces o video conferencias con otros campus para lograr la estandarización u homogenización Se manejan indicadores para medir los resultados tanto por departamento, área y a nivel sistema. |

* La forma en la que eltecnológico de monterrey evita distractores se basa en la confianza de los empleados así como en sus valores los cuales la empresa les recuerda día con día y sirven de factor clave para la responsabilidad del empleado.

* Con base a la experiencia personal de la empleada, la forma en que esta empresa mejora su control de puesto es a través del establecimiento de metas por periodos, las cualestiene que cumplir por su propia satisfacción.

Empresa | concepto | Forma de control |
| Organigrama | - Claridad en el organigrama de la empresa es decir que cada empleado de la empresa sabe con quién dirigirse y a quién dirigir. |
Nissan Aeropuerto. | Delegar ActividadesHerramientasControl deTiempoTeléfonoControl degastosReunionesIndicadores | Se delegan actividades principales degerencia a los asesores de cada departamento puede ser asesor de carrocería y pintura. O asesor de servicio.Brinda capacitación constante sobre el uso de herramientas (como Outlook, Excel, calidad en el servicio) que apoyen a los empleados para la realización de su trabajo.Tiene una aproximación sobre cuanto se tarda cada proceso de reparación y pintura. Lo cual genera que se aproveche mas las horas...
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