El Control En Las Organizaciones

CONTROL
Bibliografía:
H. Koontz y H. Weihrich, Johnson, Kast y Rosenszweig,

ASEGURARSE QUE LA EJECUCIÓN CONCUERDA CON EL PLAN
RELACIÓN – DEPENDENCIA CON LAS FUNCIONES DE:

• PLANEAMIENTO
•ORGANIZAR – ESTRUCTURA
• DIRIGIR
• COORDINAR

PRINCIPIOS DEL CONTROL

OPORTUNIDAD: Lugar y momento del control. Anticipar: Antes que se produzca el daño.

ECONOMÍA: Relación costo-beneficio.Aplicabilidad. Sobre el proceso – resultado.

PERTINENCIA: Información vinculada a la variable a controlar. Significatividad de los datos.

COBERTURA: Conjunto de acciones o niveles que cubre.Amplios. Comprender varias operaciones. Vinculaciones.

EQUILIBRIO: Ponderación. Ejecución equilibrada. Cantidad vs Calidad. Tangibles vs Intangibles.

EXCEPCIÓN: Establecer parámetros, rangos,porcentajes de desvíos de los resultados dentro de los cuales no se continua el proceso de control.

PASOS ESENCIALES DEL PROCESO DE CONTROL

1.Establecimiento de estándares (medidas de desempeño) enPuntos Estratégicos.

2.Comprobación e Información sobre la Ejecución.

3.Toma de la Acción Correctiva.

PASOS ESENCIALES DEL PROCESO DE CONTROL


1.Establecimiento de estándares en puntosestratégicos.

• Unir los estándares de control a la responsabilidad individual.
• Concentrarse sobre los puntos estratégicos (principios).

2.Comprobación e Información sobre la ejecución.

•Cuando efectuar la comprobación.
• Quién la realiza.
• Cómo realizarla para facilitar la acción correctiva.

3. Toma de la Acción Correctiva.

a. Ajustar las situaciones físicas y externas.Condiciones de trabajo no conforme a lo previsto, insatisfactorias.
Reparaciones, mantenimiento.

b. Revisar la dirección, adiestramiento y selección de personal. Individuos calificados y dirigidos.Experiencia. Proporcionar capacitación.
Sustitución y traslado de personal

c. Modificar los planes donde sea necesario. Revisión de los planes. Causas externas. Demasiado elevados. Comunicar los...