El control y la gestion estrategica de las organizaciones

EL CONTROL Y LA GESTIÓN
ESTRATÉGICA DE LAS
ORGANIZACIONES

ÍNDICE
1.1. LA ESTRATEGIA Y LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL COMO BASE DE LOS
SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICO

1.2. El control degestión y el control estratégico

1.2.1. Los Sistemas de Control de Gestión. Su estructura y
Funcionamiento

1.2.2. El control estratégico

1.3. El Cuadro de Mando Integral como base delcontrol de gestión

1.3.1. Las perspectivas básicas del Cuadro de Mando Integral como vínculo entre la estrategia y el control

 La Perspectiva Financiera
 Perspectiva del Cliente
 LaPerspectiva del Proceso Interno
 La perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento

1.3.2. La vinculación de los indicadores de los Cuadros de Mando
Integral

1.3.3. Los Mapas Estratégicos. Su importanciapara los sistemas de
control
1.4. El Control de la Gestión Estratégica

EL CONTROL Y LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LAS
ORGANIZACIONES
Todo sistema de dirección, por muy distintas que sean suscaracterísticas o función social, está compuesto por un conjunto de funciones complejas en su conformación y funcionamiento. Para Newman “la dirección ha sido definida como la guía, conducción ycontrol de los esfuerzos de un grupo de individuos hacia un objetivo común.”¹ El trabajo de cualquier directivo puede ser dividido en las siguientes funciones:

Planificar: determinar qué se va ahacer. Decisiones que incluyen el esclarecimiento establecimiento de objetivos, políticas, programas y campañas; determinación de métodos y procedimientos específicos y fijación de previsiones día a día.Organizar: agrupar las actividades necesarias para desarrollar los planes en
Unidades directivas y definir las relaciones entre los ejecutivos y los empleados en tales unidades operativas.Coordinar los recursos: obtener, para su empleo en la organización, el personal ejecutivo, el capital, el crédito y los demás elementos necesarios para realizar los programas.

Dirigir: emitir...