El control y su importancia
El control es la fase administrativo a través de la cual se evalúan los resultados obtenidos con relación a lo planeado con el objeto de corregir desviaciones paranreiniciar el proceso.
El control es de vital importancia dado que:
• Sirve para comprobar la efectividad de la gestión
• Promueve el aseguramiento de la calidad
• Protección de los activos de laempresa
• Garantiza el cumplimiento de los planes
• Establece medidas para prevenir errores y reducir costos y tiempo.
• A través de este, se detectan y analizan las causas que originan las desviaciones,para evitar que se repitan
• Es el fundamento para el proceso de planeación.
ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES E INDICADORES.
El control indica verificar que los resultados estén de acuerdo con loplaneado, un estándar o indicador puede ser definido como una unidad de medida que sirve como patrón para efectuar el control.
MEDICIÓN Y DETECCIÓN DE DESVIACIONES.
Consiste en medir la ejecucióny los resultados mediante la aplicación de unidades de medida, definidas de acuerdo con los estándares establecidos, con la finalidad de detectar la desviación. Para detectar la desviación esprimordial el sistema de información misma que debe ser exacta, oportuna, valida, que mida el fenómeno con unidades de mediada apropiada, que se canalicen por los canales de comunicación adecuados.
Unadesviación o una conformidad es la diferencia entre el desempeño real y el estándar.
Corrección
Antes de iniciar la acción correctiva, es de vital importancia reconocer si la desviación es un síntomao una causa, con la finalidad que las mediadas establecidas resuelvan el problema.
Retroalimentación
En este se informan los resultados de las medidas correctivas que se aplicaron.
HERRAMIENTAS DECONTROL.
Todas las herramientas o técnicas de planeación son técnicas de control. Cuando el objetivo esta correctamente definido se establece un control ya que el objetivo es un estándar. Dentro de...
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