el control

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo nopodrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos
El control puede definirse como el proceso demonitoreo de las actividades , para asegurarse que se cumplan tal como fueron planeadas y establecer en caso necesario las medidas de corrección a cualquier desviación importante.
Es decir es larecolección sistemática de datos para conocer la realización de los planes
Controlar es comparar, comparar lo hecho con lo planeado y en su caso corregir las desviaciones. Siendo el último paso delproceso administrativo supone que hay una planeación que define el rumbo de la empresa y con la que comparamos los resultados e identificamos las desviaciones.
Se dice que la planeación y el control sonlos gemelos del proceso administrativo ya que no pueden darse el uno sin el otro.

La importancia del proceso de control tiene una estrecha relación con el concepto de delegación de autoridad elcontrol se da, entre otras cosas, por la necesidad de saber si los subordinados están realizando sus actividades en forma eficaz y eficiente. Vale la pena recordar que si la autoridad se delega laresponsabilidad se comparte y al final el ejecutivo es el responsable de las acciones de sus subordinados. Por otro lado la única forma de saber si estamos en el camino correcto es comparar constantementedonde estamos y a donde vamos.

La función de control consta de cuatro pasos básicos:

· Señalar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de producción de los empleados, talescomo cuotas mensuales de ventas para los vendedores.

· Verificar el desempeño a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año.)

· Determinar si existe alguna variación de los...