El Control

 
EL CONTROL
Concepto.- el control es la función administrativa por medio del cual se evalúa el rendimiento; par Robins (1996) el control puede definirse como “el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa”. Sin embargo Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: “el control administrativo esel proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas”. Mientras que para Fayol, citado por Melinkoff (1990) en control “consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar surepetición”.
a fin de poder emitir una definición formal de este concepto, se revisarán algunas de las definiciones más aceptadas:
_Burt K. Sacanlan.- el control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
_Robert Eckles, Ronald Carmichael Bernad Sarchet.- es la regulación de las actividades  de conformidad con un plan creado para alcanzarciertos objetivos.
_George R. Terry.- es el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valoriza´ndolo y si es necesario aplicar medidas correctivas de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
_Henry Fayol.- consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
_Harold Koontzy Cyrll O´Donnell.- implica la medición de lo logrado en relación con el estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.
_Robert B. Buchele.- es el proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones  y tomando las medidas correctivas necesarias.
_Robert . Appeby.- lamedición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa.
 
Elementos del control:
Son: relación con lo planeado, medición, detectar desviaciones y establecer medidas  correctivas.
IMPORTANCIA.-  una de las razones más evidentes de la evidencia del control es porque hasta el mejor de los planes se puede desviar. El control seemplea para:
         Crea mejor calidad.- las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
         Enfrentar el cambio.- éste forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización. Los mercados cambian, la competencia en todo el mundo ofrece productos o servicios nuevos que captan la atención del público. Surgen materiales y tecnologías nuevas. Seaplican reglamentos gubernamentales. La función del control sirve a los gerentes para responder a las amenazas o las oportunidades de todo ello, porque les ayuda a detectar los cambios que están afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.
         Producir ciclos más rápidos.- una cosa es reconocer la demanda de los consumidores para un diseño, calidad o tiempo de entregasmejorados; y otra muy distinta es acelerar los ciclos que implican el desarrollo y la entrega de estos productos y servicios nuevos a los clientes.
         Agregar valor.- los tiempos veloces de los ciclos son una manera de obtener ventajas competitivas, tratar de igualar todos los movimientos de la competencia puede resultar muy costoso y contraproducente Ohmae advierte en cambio que el principalobjetivo de la organización debería ser “agregar valor” a su producto o servicio de tal manera que los clientes lo comprarán.
         Facilitar la delegación y el trabajo en equipo.- la tendencia contemporánea hacia la administración participativa también aumenta la necesidad de delegar una autoridad y fomentar que los empleados trabajen en equipo. Esto no disminuye la responsabilidad al...