El control

EL CONTROL
La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados y maquinaria con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.
connotaciones para la palabra control:
* Comprobar o verificar;
* Regular;
* Comparar con un patrón;
* Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
*Frenar o impedir.
Elementos del control
El control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos que se suceden:
Establecimiento de estándares:
Es la primera etapa del control, que establece los estándares o criterios de evaluación o comparación. Un estándar es una norma o un criterio que sirve de base para la evaluación o comparación de alguna cosa. Existen cuatrotipos de estándares; los cuales se presentan a continuación:
* Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad de existencias, cantidad de materiales primas, números de horas, entre otros.
* Estándares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de calidad de producción, especificaciones del producto, entre otros.
* Estándares de tiempo: Como tiempoestándar para producir un determinado producto, tiempo medio de existencias de un productos determinado, entre otros.
* Estándares de costos: Como costos de producción, costos de administración, costos de ventas,
* Evaluación del desempeño:
* Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que se está haciendo.
* Comparación del desempeño con el estándar establecido:
*Es la tercera etapa del control, que compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error o falla con relación al desempeño esperado.
* Acción correctiva:
*
* Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado. La acción correctiva es siempre una medidade corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al estándar esperado.
* INTEGRACION
* Entendemos por integración, el seleccionar al personal competente para los puestos de la organización; es reunir todos los elementos materiales, económicos, técnicos y humanos necesarios para alcanzarlos objetivos, y como de éstos cuatro elementos el más variable, cambiante y difícil decontrolar es el ser humano; es importante hacer hincapié en: la selección del personal, adiestramiento y desarrollo del personal, así como la automotivación para el logro de metas cada vez más altas.
ELEMENTOS DE INTEGRACION
La integración hace de personas externas a la empresa, miembros debidamente articulados en su jerarquía, para ello se requieren de cinco pasos, que son:
1.Reclutamiento.* Tiene por objeto hacer de las personas ajenas a la empresa, candidatos a ocupar un puesto en ella.
Fuentes de reclutamiento:
* a) Escuelas. (de educación superior, técnicas, comerciales)
* b) Bolsa de trabajo. (otras empresas, archivo de personal)
* c) Sindicatos. (provee todo el personal sindicalizado)
* d) Agencias de colocaciones. (onerosas ogratuitas)
* e) Personal recomendado. (por los propios trabajadores)
2.Selección.
Tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos, aquellos que para cada puesto concreto sean los más aptos.
Aunque los medios usados y el orden en que se emplean suelen variar mucho, para acomodarse a las necesidades y condiciones de cada empresa, lo más usual es:
a) Hoja de solicitud.- Suele servircomo base, no solo para realizar toda la selección, sino también para encabezar todo el expediente del personal.
b) Entrevista.- Suele ser un instrumento muy valioso para seleccionar personal, complementa y aclara los datos de la hoja de solicitud.
c) Pruebas psicotécnicas y/o prácticas. Las pruebas prácticas son siempre de capacidad, mientras que las psicotécnicas podemos mencionar que...