EL CONTROLcorregida

TEORIA ADMINISTRATIVA
II
Unidad 2: El Control

Lic. Roberto Orlando Rodríguez Lindo
Octubre/2015

Es necesario realizar un repaso de cada
una de las etapas del proceso
administrativo.

EL
CONTROL El

control es la medición de los resultados
actuales y pasados, en relación con los
esperados, ya sea en forma total o parcial,
corrigiendo las desviaciones si las hubiere, con
el objetivo de mejorary formar los nuevos
planes.

15/11/15

Control es el proceso de vigilar las
actividades para asegurarse de que se
desarrollan de acuerdo a lo planeado, y
para corregir cualquier desviaciónsignificativa.
Stephen P.Robbins

“Control es el proceso para
asegurarse de que las actividades
reales correspondan a las
actividades proyectadas”
Stoner-Freeman

Importancia
 Para

llevar a cabo losobjetivos, es
indispensable que el administrador
delegue a sus subalternos la
autoridad
necesaria
para
que
ejecute sus acciones pero no lo
exime de la responsabilidad por el
desarrollo eficiente de lasmismas,
así como de la consecución de
objetivos específicos que deben
lograr estos.

 Las

jefaturas deben de realizar un
monitoreo en el momento en que se
encuentra realizando las labores
(Supervisión)y posteriormente los
resultados (Control) a fin de
garantizar el desarrollo eficiente de
la institución.

 Para

Tipos de
Control

una mejor comprensión
del control, lo clasificaremos
tomando comocriterio el
tiempo en el cual se realiza en
relación con la acción.

INSUMOS

PROCESOS

PRODUCTOS O
SERVICIOS

CONTROL
PREVIO

CONTROL
CONCURRENTE

CONTROL
POSTERIOR

ANTICIPA
LOS PROBLEMAS

CORRIGELOS
PROBLEMAS
CONFORME
SURGEN

CORRIGE LOS
PROBLEMAS
DESPUES DE QUE
OCURREN

15/11/15

Proceso básico del
Control
1.

Establecimiento
estándares.

de

normas

2.

Medición del desempeño.

3.Corrección de las desviaciones.

o

Pasos básicos
para establecer un control
efectivo
Establecer
estándares
Y métodos
para
Medir el
desempeño

Medir el
Desempeño

¿Corresponde
el
Desempeño
Al
estándar?...