El Corte Ingles

Páginas: 4 (959 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2012
CASO CORTE INGLÉS.
1-ELABORE EL PERFIL ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA E IDENTIFIQUE SUS PRINCIPALES FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
El Grupo Corte Inglés engloba un gran número de empresas, constituida pordiferentes unidades de negocio, dichas empresas se encuentran dentro del mismo grupo pero cada una de ellas es independiente de las demás.
El Corte Inglés es la cabecera de ese grupo de empresasque han ido naciendo con el deseo de completar y adecuar su oferta de productos y servicios a las necesidades de los clientes. Responde al modelo de gran almacén, con estructura por departamentos congran diversificación de artículos, atención personalizada y todo tipo de servicios a disposición de los clientes.
Por lo tanto, sigue una estrategia de diversificación junto con una política deespecialización.
Sus principales fortalezas son: una marca muy reconocida, amplia variedad de productos y de muy buena calidad, gran cantidad de servicios ofrecidos y también de alta calidad, su personales cualificado con lo que hay muy buena atención al cliente y buen uso de la publicidad.
Como contrapartida sus debilidades son que los precios suelen ser más altos que los de la competencia y quelos clientes exigen mucho.
2-IDENTIFIQUE EL TIPO DE VENTAJA COMPETITIVA.FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA Y RIESGOS EN LOS QUE INCURRE.
El Corte Inglés cuenta con un negocio muydiversificado que abarca desde su negocio original de grandes almacenes a filiales de distribución, como Hipercor, Supercor, Opencor, una cadena de moda”Sfera”, una división de telecomunicaciones ”Telecor”o una firma de bricolaje “Bricor”. Ofrecen al público el mejor producto y con las mejores garantías y que los clientes encuentren en un mismo lugar todo lo que necesitan sin tener que desplazarse ysiempre recibiendo la mejor atención. El producto que ofrece es el servicio y el trato que envuelve a la adquisición de ese bien.
Otra ventaja es la tarjeta de compra gestionada a través de su propia...
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