El credito

GESTIONAR EL OTORGAMIENTO Y RECUPERACIÓN DEL CRÉDITO
(CREDITO Y COBRANZA)

EL CRÉDITO
Es la confianza dada o recibida a cambio de un valor.
Es la capacidad para lograr un préstamo enefectivo o en mercancía para liquidarlo en una fecha futura o determinada, mediante la promesa moral de hacer el pago oportuno.
CUALIDADES DEL EJECUTIVO DE CREDITO:
-Personalidad -Juicio -Tacto-Determinación

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Elaborar programas de trabajo
Cumplir con el objetivo del departamento
Llevar el control de personal
Conocer los negocios de losclientes
Eliminar cuentas débiles
Medir el grado de riesgo al otorgar el crédito

Objetivos del departamento de crédito
* LOGRAR EL MAYOR VOLUMEN DE VENTAS: incremento de utilidades de lasventas
* BUSCAR LA OPTIMIZACION DE LAS VENTAS PERO CONTROLANDO LA COBRANZA: otorgamiento del crédito pero aplicando las políticas de cobranza.
* MAXIMIZAR LA SEGURIDAD FINANCIERA DE LAEMPRESA: establecer políticas rígidas tanto en el crédito como en la cobranza.
Cobranza
El departamento de cobranza lleva a cabo funciones, necesita tener facultades que le permitan presionar alcliente en forma adecuada y lograr la recuperación del crédito pendiente.
OBJETIVO UNIVERSAL
-COBRAR OPORTUNAMENTE

El objetivo secundario depende de las características de la empresa y lapolítica establecida en forma rígida o tolerante.

POLITICAS DE COBRANZA:

-Los clientes deben de pasar a pagar a la empresa.
-Debe cobrarse por medio de cobradores.
-Se aceptan cheques nominativosa favor de la empresa.
-Se enviaran estado de cuenta como recordatorios.
-No se reciben cheques posdatados

SISTEMA DE RECORDATORIOS:

Consiste en un juego de 3 cartas como mínimo y 5 comomáximo, redactadas cuidadosamente para lograr la cobranza sin causar molestia al cliente.
Se tiene que evitar que las cartas lleguen en viernes o días inhábiles por que si no perderían su fuerza.