El Cuento Dela Taty

ISSN: 1852-0774




UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS





Instituto de Investigaciones en

Administración, Contabilidad y Métodos

Cuantitativos para la Gestión

Sección de Investigaciones Administrativas





Centro de Investigaciones en Administración Pública

CIAP



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Año 1 Nº 2

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Centro de Investigaciones en

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Nuevos Modelos de Gestión Pública

La Importancia de la Cultura y el Liderazgo Después del Big Bang Paradigmático



Isidoro Luís Felcman






- Diciembre de 2009 -


1. La importancia de la cultura y el liderazgo después del Big Bang paradigmático

Un estudio publicado hace pocos años atrás (1), hace aportes significativos al vínculo existenteentre Cultura Organizacional y Liderazgo para el análisis, diagnóstico y cambio organizacional, en un contexto de creciente globalización que hoy día se está desarrollando entre organizaciones y países. Dicho trabajo, está orientado a estudiar el tema en el ámbito de las corporaciones de negocios.

Intentaremos echar una mirada general a los principales planteos del referido estudio, con laintención de proponer luego la adaptación de algunos de sus conceptos centrales al tema de Cultura y Liderazgo en organizaciones públicas que deben afrontar procesos de cambios en sus modelos de gestión.

Para ello, sostendremos que estamos asistiendo a un verdadero “big bang” paradigmático en gestión pública. Lo que era aceptado hace algunos años atrás como paradigma predominante, hoy se pone en duda.El hasta ahora vigente paradigma individualista, instrumentado mediante tecnologías de gestión pública denominadas del New Public Management (NPM) parece estar estallando y, adoptando la metáfora del big bang, sus diferentes fragmentos giran en el espacio interparadigmático (luego precisaremos este concepto con más detalle). Si bien las regularidades históricas permiten predecir que, abandonado unviejo paradigma habitualmente termina consolidándose uno nuevo (2), difícil es saber al momento que características va a tener este último.

Aún así, y como existen ciertos indicios respecto de los ejes ideológico/conceptuales que están orientando el destino de los mencionados fragmentos, la intención de este artículo es explicitarlos y, en lo posible, anticipar la formación de un nuevoparadigma y sus principales características.

En definitiva, estamos en presencia de un proceso de cambio de paradigmas que, acompañado de un cambio organizacional, requerirá intervenciones más que nunca vinculadas con la operación de variables organizacionales “soft”. Entre ellas, la cultura y el liderazgo. La distinción entre variables “soft” y “hard” se verá mas adelante.

El objetivo central deeste artículo es reflexionar sobre el rol de la cultura y el liderazgo en este proceso de cambio organizacional en la gestión publica.

Veamos a continuación algunas de las preocupaciones principales del estudio antes mencionado y luego dedicaremos algunas reflexiones destinadas a extender y adaptar lo que parece ser válido para la globalización de las corporaciones de negocios a los procesos decambio en la gestión pública (3):

• La creciente conexión entre países y la globalización de las corporaciones, no significa que las diferencias culturales estén desapareciendo o disminuyendo. Por el contrario, a medida que las barreras fronterizas se levantan, las barreras culturales se bajan, presentando nuevos desafíos y oportunidades al mundo corporativo.


• Cuando las...