el cuestenario

El Cuestionario es un medio útil y eficaz para recoger información en un tiempo relativamente breve. Está constituido por un conjunto de diferentes reactivos o ítems que pueden ser planteados de forma interrogativa, enunciativa, afirmativa o negativa con varias alternativas, con un formato determinado, un orden de preguntas y un contenido concreto sobre el tema que se quiere investigar. Lavariedad de cuestionarios que se pueden elaborar es muy amplia. Una clasificación muy interesante es la que parte del grado de concreción de las preguntas. En este sentido se puede hablar de cuestionarios estructurados, semi estructurados y no estructurados. Otros autores, de acuerdo con la naturaleza de las preguntas, los clasifican como sigue:
Cuestionario restringido o cerrado
• Es aquel quesolicita respuestas breves, específicas y delimitadas.
• Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuestas.
• Estas respuestas piden ser contestadas con:
o Dos alternativas de respuestas (respuestas dicotómicas): Si o No.
o Varias alternativas de respuestas: donde se señalan una o más opciones de respuesta. En otras ocasiones, el encuestado tieneque jerarquizar opciones o asignar un puntaje a una o diversas cuestiones.
Este tipo de cuestionario posee algunas ventajas como las siguientes: requieren de un menor esfuerzo por parte de los encuestados, limitan las respuestas de la muestra, son fáciles de llenar, mantienen al sujeto en el tema, son relativamente objetivos y finalmente, son fáciles de clasificar y analizar
Cuestionario norestringido o abierto
• Es aquel que solicita una respuesta libre.
• Provoca respuestas de mayor profundidad.
• Está constituido por preguntas abiertas que no delimitan de antemano las alternativas de respuesta.
• Se usa cuando la información que pueden proporcionar las preguntas cerradas es insuficiente.
• Es aquel en el cual las respuestas son redactadas por el propio sujeto.
• Es dedifícil tabulación, resumen e interpretación.
Cuestionario Mixto
• Es aquél que considera en su construcción tanto preguntas cerradas como abiertas.
Consideraciones preliminares al diseño y construcción de un cuestionario
Antes de diseñar un cuestionario, el investigador debe tener una idea clara y detallada de las necesidades de información, así como una definición precisa del grupo a serencuestado. El cuestionario es el vínculo entre la información que se necesita y los datos que van a recolectarse. Es obvio que no deberá incluirse en él ninguna pregunta, a menos que se relacione con esta necesidad. Pese a lo anterior, en la práctica existe una fuerte tendencia a incluir preguntas que parecen "interesantes” pero que no tienen un vínculo específico con las necesidades de información. Laspreguntas innecesarias aumentan el costo de la encuesta e incrementan las demandas al encuestado. En este sentido, es preciso que antes de iniciar el diseño de la estructura y elaboración de las preguntas del cuestionario, se tengan en cuenta algunas cuestiones básicas como las que se describen a continuación:
a. Considere que el cuestionario es un instrumento que se utiliza para la obtención dedatos en la población a estudiar. No olvidar, por tanto, que toda la información que se desea recabar deberá estar claramente definida con anterioridad a la elaboración del cuestionario.
b. Piense que el cuestionario puede ser utilizado por un grupo muy numeroso de entrevistadores y entrevistados, si no se adapta a ambos colectivos, éstos introducirán sesgos al interpretar o utilizar elinstrumento.
c. Delibere que el cuestionario puede ser aplicado a sujetos con diferentes niveles y capacidades culturales e intelectuales para la interpretación del mismo. Por otro lado, el cuestionario pretende colocar a todos los sujetos investigados ante la misma situación de observación. Por consiguiente, elabore preguntas que no excluyan a nadie, es decir, el cuestionario debe diseñarse para que lo...