El Cuestionario Investigacion De Mercados

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO |
INVESTIGACION DEL MERCADOS |
GALLEGOS HERNANDEZ ROSA LIZBETH / 5V7 ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL |
1-11-2012
1-11-2012

Contenido
DEFINICION DE CUESTIONARIO 3USO Y OBJETIVOS 3
TIPOS DE CUESTIONARIO 4
Cuestionarios que buscan una información descriptiva común: 4
Cuestionarios que buscan una información de carácter cualitativo.: 6
DISEÑO DE UN CUESTIONARIO 7
Tratamiento y análisis de la información 7
Revisión de los cuestionarios. 7
Codificación, clasificación, recopilación de cuestionarios y preparación de la base de datos. 7
Análisisde las preguntas. 8
Presentación final de la información. 9
Elaboración del cuestionario 10
Formato del cuestionario 10
Redacción del cuestionario 10
Tratamiento de los datos 12
Análisis de los datos 12
Organización de los datos 13
TIPOS DE METODO DE ENTREVISTA 13
Otra clasificación 14
En función de las personas que intervienen 14
En función de la técnica de interrogar 14En función del clima de la entrevista 15
BIBLIOGRAFIA 15



INTRODUCCION
Los procedimientos de investigación usando el cuestionario permiten acercarnos de forma científica a lo que nos interesa saber o conocer.
La única y mas efectiva manera de conocer lo que queremos saber de la gente es preguntándoselo. Pero la aclaración anterior suena mas sencilla de lo que es, si pensamos en laenorme cantidad de gente a la podemos preguntarle, nuestra tarea se vuelve mas complicada.
Elegir bien los sujetos a los que se le va a preguntar, seleccionar y organizar adecuadamente las preguntas y respuestas para su posterior análisis son los objetivos básicos de un buen cuestionario.
A través del cuestionario podemos conocer:
* Intenciones de voto.
* Opiniones.
* Creencias.
*Distribución de cultivos.
* Actividad laboral.
* Hábitos media
Toda la información recogida formará un sondeo de opiniones, al no reflejar cuestiones que exigen una profunda reflexión de los entrevistados.

DEFINICION DE CUESTIONARIO

* Los cuestionarios son una serie de preguntas ordenadas, que buscan obtener información de parte de quien las responde, para servir a quien preguntao a ambas partes
* El cuestionario se define como una forma de encuesta caracterizada por al ausencia del encuestador, lo que obliga a este a manifestar explicaciones que orientan la forma de encuestar.
* Es una técnica de recogida de información que supone un interrogatorio en el que las preguntas establecidas de antemano se plantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismostérminos, con el objetivo de que un segundo investigador pueda repetirlo siguiendo los mismos pasos, es decir, tiene un carácter sistemático.
* Es una forma de encuesta caracterizada por la ausencia del encuestador.

USO Y OBJETIVOS

* Los cuestionarios son utilizados muchas veces como técnica de evaluación, o de guía de investigación, o también para efectuar encuestas, donde seinterroga sobre determinadas “cuestiones” que se quiere averiguar. Son muy utilizados en el ámbito educativo, en Psicología, en Sociología y en estudios de mercado.
* El objetivo principal del cuestionario ha sido la obtención de información en relación a las percepciones de los individuos sobre el inicio del cambio, las alternativas a desarrollar, los resultados económicos y no económicos (e.g.,satisfacción y calidad percibida) del cambio estratégico seleccionado
TIPOS DE CUESTIONARIO

El tipo de cuestionario va a venir determinado por dos aspectos:
1. Creencias, ideas o supuestos del encuestador en relación con el problema estudiado.
2. El tipo de información que se pretenda recoger.
Atendiendo a este último aspecto se diferencias dos tipos de cuestionario:
* Los que...