El cuestionario

EL CUESTIONARIO

El cuestionario es el instrumento muy utilizado para recolectar información de manera clara y precisa. Consiste en un conjunto de preguntas formuladas en base a una o másvariables a medir, donde se utiliza un formulario impreso estandarizado de preguntas, en el cual el contestante llena por sí mismo. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado comolos aspectos que mida. La selección de los temas para la realización del cuestionario, depende de los objetivos que se haya planteado el investigador al inicio de la investigación, de los eventos deestudios y de los indicios identificados en el proceso de operacionalización.

CARACTERÍSTICAS:

1. Las preguntas del cuestionario deben derivarse de los objetivos del estudio y, por lo tanto,del problema de investigación planteado.
2. No hay un criterio al cual se pueda apelar para saber cuántas preguntas debe contener un cuestionario.
3. El cuestionario debe comenzar con preguntasgenerales simples, al alcance de cualquier persona, con el fin de establecer un clima favorable, de armonía entre el entrevistado y el entrevistador.
4. Una pregunta puede influir sobre la siguiente.Conviene examinar cuidadosamente esa posibilidad. Una forma de evitar ese riesgo consiste en colocar primero las preguntas generales y luego las más específicas sobre el tema al cual se refieren.
5.Las preguntas deben organizarse en una secuencia lógica, como siguiendo el hilo de una conversación.
6. No utilice preguntas que pueden inducir la respuesta.
7. No utilice preguntas directas quepuedan colocar al entrevistado en una situación embarazosa.
8. Evite utilizar palabras vagas que proporcionan respuestas vagas.

TIPOS DE CUESTIONARIOS

Cuestionario Restringido o Cerrado: Esaquel que solicita respuestas breves, específicas y delimitadas. "Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuestas"; Estas respuestas piden ser...