el cuponeo vuelve loca a la red


NOMBRE Y APELLIDOS: MANUEL
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1. ¿Qué factores externos influyen en el consumidor a la hora de comprar en este tipo de plataforma online colectiva?
Los factores externos que afectan en el consumidor a la hora de comprar en estas plataformas online, son las siguientes: El entorno económico, ya que esta variable afecta directamente al consumo, si tienes dinero consumes y sino lo tienes no lo haces, aparte de le economía propia de cada uno o la renta familiar disponible hay una serie de parámetros que también afectan al consumo como, el nivel de empleo, el tipo de interés, la carga fiscal, la inflación , el índice de capacidad de compra de mercado, la distribución del gasto familiar, etc. La crisis económica por la que estamos pasando actualmente hace que el consumose vea disminuido. El marketing ya que gracias a esta variable que se encarga de recoger las necesidades de los clientes y satisfacerlas lo más y mejor posible, dicha variable también influye en el consumo de estas plataformas. Las Influencias situacionales, depende del momento en el que estés y de lo que esté ocurriendo en ese momento te puedes ver afectado para tomar la decisión de consumir ono. Los grupos sociales, desde mi punto de vista esta variable es una de las que más afecta a la hora del consumo ya que las creencias o comportamientos de cada uno de sus miembros se ven afectados por los miembros de ese grupo. Los estratos sociales, si tú perteneces a un estrato social vas a consumir lo que normalmente consuman los que pertenecen a tu estrato para no sentirte diferente a losdemás, por lo tanto afecta al consumo de dicha plataforma. La cultura, dicha variable afecta al consumo ya que es un determinante fundamental de los deseos y comportamientos de los mismos.
2. ¿Qué tipo de compra intentan fomentar estos tipos de plataforma? ¿Cómo lo logran?
Yo pienso que la compra que intentan fomentar es un tipo de compra de impulso o irracional ya que la compra no suele serplanificada, si no que recibes una oferta tan irresistible que la compras por impulso y sin ningún tipo de planificación. Pero también he de decir que hay casos concretos que pertenecería mas a una compra condicionada que a una compra irracional, por ejemplo: estoy pensando desde hace varios meses en regalarle a mi novia para nuestro aniversario un fin de semana en un hotel de lujo, entonces un día antesde realizar la reserva en dicho hotel me llega una oferta a través de groupon en el mismo hotel, para el mismo fin de semana pero un 50% más barato que el precio que yo había obtenido, entonces esto se trataría de una compra condicionada ya que yo estoy siendo condicionado por un descuento realizado por groupon.
Logran fomentar las compras irracionales o por impulso realizando dichas ofertas opromociones en épocas en las que la demanda de estos productos o servicios se ve disminuida. Por ejemplo en el invierno es muy poca la gente que decide irse de vacaciones por diversos aspectos como el clima, entonces esto conlleva que tu no planificas irte de vacaciones pero ahora dicha plataforma te hace la oferta que es muy difícil no aceptar y esta oferta te hace consumir de manera impulsiva, asíes como lo logran desde mi punto de vista.
3. ¿En qué fases del proceso de compra pueden ser utilizadas?
Pueden ser utilizadas en: la evaluación de alternativas, la decisión de compra y el reconocimiento de las necesidades.
Reconocimiento de necesidades, organizaciones mediante acciones de marketing.
Evaluación de alternativas, cambiando la percepción de los consumidores haciendo precios máscompetitivos.
Decisión de compra, este tipo de minorista hacen mayor hincapié en el rol de comprador, ya que es el que realiza la compra.
4. ¿Debe ser para este tipo de empresas la fidealización un objetivo primordial? ¿Qué acciones pueden llevar a cabo para lograrla? ¿A quién atribuirá el consumidor el valor de compra, a las marcas o a las empresas distribuidoras de estos bienes y servicios?...