El departamento de Recursos Humanos (RH) se encarga de revisar las actividades para cada puesto. ¿Cómo se controla que estas actividades se llevan a cabo? Hint: Establecimiento de metas de desempeño
Dentro de una empresa, existen diversos departamentos los cuales se encargan de realizar cada uno, un sin número de actividades para poder sacar adelante los productos y/o servicios para generar ganancias. Sin embargo para lograr cumplir estos proyectos o metas de la forma más eficiente tienen que tomar en cuenta las necesidades de los trabajadores. Además estos realizan laboresen diferentes áreas de trabajo donde de igual forma tienen que mantener un cierto nivel de calidad y cohesión. Entonces, al haber tantos desarrolladores y niveles a la hora de hacer un trabajo, se requiere de un grupo de control para medir las actividades de todos estos trabajadores y el nivel de calidad de su desempeño. Esta tarea la realiza el departamento de Recursos Humanos.
El área deRecursos Humanos (RH) es la encargada de supervisar no solamente los contratos, despidos y el salario de los trabajadores si no que también tienen como tarea controlar la auto-eficacia y las expectativas de un empleado. Aspectos que pueden analizar desde el momento de reclutamiento para así tener a un equipo de trabajo adecuado. Ya en el momento de evaluación de su desempeño es cuando se observa ydetermina que tan adecuados son estos miembros a largo plazo; este juicio sobre la eficacia laboral de cada trabajador se realiza con base en sus experiencias pasadas y actuales, al igual que determinando su adaptación y cumplimiento de las meta. Por último el departamento de RH determina la auto-eficacia de los trabajadores de cada departamento visto en cuestión a lo que pueden llegar a realizary las consecuencias de tales acciones, observando si fueron positivas o negativas. Estas son de las bases con las cuales el personal de Recursos Humanos puede realizar su función de evaluar si la persona que han contratado realmente es efectiva para el puesto que desean, y así también tener un control del trabajo de los trabajadores para que lleguen a cumplir sus metas.
Entonces, observamosque el departamento de RH cuenta no sólo con la tarea de evaluar desempeño, sino de dirigirlo a donde su potencial puede ser propiamente aprovechado. Al avanzar dentro de este trabajo se presentara como el departamento de Recursos Humanos controla que cada una de las actividades de los trabajadores se lleve a cabo de manera eficiente y después se proseguirá con un análisis comparativo entre lospuntos demostrados en la clase y los que se han evaluado dentro de los libros “Establecimiento de metas, comportamiento y desempeño” y “Desempeño por competencias: evaluación de 360°”.
Desarrollo:
El departamento de Recursos Humanos lleva acabo la realización de varias actividades dentro del campo laboral, una de ellas es el análisis del desempeño; principalmente secree que las evaluaciones desempeño son o se realizan para que la empresa pueda decidir si aumentar los salarios de los trabajadores o no, o a que empleados habría que despedir. Sin embargo esto no es así ya que es en estas evaluaciones es en donde se observa cómo lleva a cabo las tareas un empleado; esto utilizándolo como instrumento de dirección y supervisión del personal. Así también sedesea que esto ayude a los empleados a tener un desarrollo personal y profesional, al igual que una mejora de los resultados de producción la cual se mantenga con el tiempo y por último que la empresa sepa manejar y aprovechar adecuadamente a sus trabajadores.
Normalmente la evaluación de desempeño es realizada por el jefe o el superior sin embargo el departamento de RH sirve como mediador entrelos jefes y los trabajadores para que se lleve adecuadamente el proceso, y haya entre estos dos miembros una comprensión mutua y un dialogo efectivo en cuanto a lo que el superior espera de cada uno de los trabajadores y lo que ellos necesitan para satisfacer estas expectativas y como realizar satisfactoriamente las tareas. También es necesario que se planteen metas y objetivos específicos los...
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