El departamento de ventas

Oscar Martínez

El Departamento de Ventas

• Una de las condiciones que produce el éxito en la organización de ventas es el trabajo en equipo.
• En la venta debemos ser creativos,autosuficientes, positivos, tenemos que contar con conocimientos y personalidad para transmitir una buena imagen a la empresa.

Perfil del Vendedor

• Perseverante y saber vencer obstáculos• Persuasivo y convincente, lograr convencer sin impresionar
• Conoce su producto o servicio
• Tiene presencia y trato agradable

Cuatro principales objetivos

•Incrementar las ventas
• Optimizarlas actividades de ventas
• Obtener de los recursos humanos y materiales con el mínimo esfuerzo
• Corregir la problemática surgida al ejecutarplanes y organizaciones

Funciones del gerente de ventas

• El gerente desarrolla personas
• Es encargado de orientar
• Debe dirigir y motivar a los vendedores
• Recluta,entrena, controla y planifica
• Es persuasivo, sabe vender ideas a sus vendedores
• Es organizado
• Conoce las técnicas para ser un comunicador efectivo
• Sabe demostrar a sus vendedoresque se interesa por lo que dicen.

Análisis de la situación

México, como el resto del mundo, está viviendo la globalización.

Esto quiere decir que las empresas nacionales compiten contra lasextranjeras, aquí y fuera del país.

Algunos ejecutivos mexicanos trabajan en las empresas extranjeras que operan en nuestro país, compitiendo contra empresas mexicanas y/o otras extranjeras.Esto implica que, para aplicarlos o neutralizarlos, los ejecutivos mexicanos deben conocer sistemas de trabajo que han comprobado su efectividad a nivel internacional.

También debe tener la capacidadpara, con mucho tacto, sentido común y apoyándose en buenos resultados, adaptar dichos sistemas a nuestras circunstancias.

Ahora, para el control del Departamento de Ventas, los ejecutivos...