El desarrollo de estrategias y planes de marketing
Páginas: 3 (610 palabras)
Publicado: 7 de abril de 2011
EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y PLANES DE MARKETING
La función de toda empresa es ofrecer valor a los clientes a cambio de beneficios y prueba de ello lo demuestra UNE EPM, empresa colombianaperteneciente al sector de Telecomunicaciones, la cual desde su lanzamiento ha sido fiel a su compromiso de conocer en detalle a sus clientes, identificar sus prácticas de consumo y diseñar las solucionesa la medida de sus necesidades.
A través de su historia y de sus procesos como empresa, se detalla que UNE EPM Telecomunicaciones utiliza el enfoque de marketing holístico ya que su razón de ser esla satisfacción de sus clientes teniendo una excelente esctructura humana, técnica y comercial, sin dejar atrás la conciencia de responsabilidad social. Este enfoque ofrece la oportunidad de conocermejor el proceso de generación de valor para el cliente, ya que integra diversas actividades de búsqueda, creación y entrega de valor con el fin de crear relaciones satisfactorias que faciliten launidad en los grupos de interés.
En este proceso de generación de valor deben tenerse en cuenta tres aspectos importantes en la dirección del marketing e indispensables para el logro de la funcióninicial de la empresa, como lo es la selección de valor, en la cual UNE debe fortalecer su parte estratégica, logrando así la segmentación correcta del mercado al cual se le ofrecen los servicios,seleccionando el público objetivo y desarrollando posicionamiento con actividades que faciliten la comercialización, entrega y apoyo del producto.
La retroalimentación de estás actividades debe serconstante e importante para que permita el crecimiento y fortalecimiento de UNE como empresa de telecomunicaciones en Colombia.
El segundo aspecto es la generación de valor donde a partir de laautenticidad de cada producto o servicio prestado se determinan las caracteristicas que lo hacen relevante entre los demás, estableciendo así el precio y la manera de distribución más adecuada.
El tercer...
La función de toda empresa es ofrecer valor a los clientes a cambio de beneficios y prueba de ello lo demuestra UNE EPM, empresa colombianaperteneciente al sector de Telecomunicaciones, la cual desde su lanzamiento ha sido fiel a su compromiso de conocer en detalle a sus clientes, identificar sus prácticas de consumo y diseñar las solucionesa la medida de sus necesidades.
A través de su historia y de sus procesos como empresa, se detalla que UNE EPM Telecomunicaciones utiliza el enfoque de marketing holístico ya que su razón de ser esla satisfacción de sus clientes teniendo una excelente esctructura humana, técnica y comercial, sin dejar atrás la conciencia de responsabilidad social. Este enfoque ofrece la oportunidad de conocermejor el proceso de generación de valor para el cliente, ya que integra diversas actividades de búsqueda, creación y entrega de valor con el fin de crear relaciones satisfactorias que faciliten launidad en los grupos de interés.
En este proceso de generación de valor deben tenerse en cuenta tres aspectos importantes en la dirección del marketing e indispensables para el logro de la funcióninicial de la empresa, como lo es la selección de valor, en la cual UNE debe fortalecer su parte estratégica, logrando así la segmentación correcta del mercado al cual se le ofrecen los servicios,seleccionando el público objetivo y desarrollando posicionamiento con actividades que faciliten la comercialización, entrega y apoyo del producto.
La retroalimentación de estás actividades debe serconstante e importante para que permita el crecimiento y fortalecimiento de UNE como empresa de telecomunicaciones en Colombia.
El segundo aspecto es la generación de valor donde a partir de laautenticidad de cada producto o servicio prestado se determinan las caracteristicas que lo hacen relevante entre los demás, estableciendo así el precio y la manera de distribución más adecuada.
El tercer...
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