EL DESARROLLO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ”

EL DESARROLLO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ”


INDICE
­INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Situación Problemática
1.2 Problema de Investigación
1.3 Justificación
1.3.1. Justificación Teórica del problema.
1.3.2. Justificación Práctica del problema.
1.4 Objetivos

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de Investigación
2.2 Bases Teóricas
2.2.1.Antecedentes
2.2.2. ¿Qué es el comercio electrónico?
2.2.2.1. Otras definiciones
2.2.3. Características del comercio electrónico
2.2.3.1 medio de trascendencia económica
2.2.3.2. Medio de comercio virtual.
2.2.3.3. Medio de vocación universal.
2.2.3.4. Vinculación tecnológica.
2.2.3.5. Medio de bajos costos.
2.2.3.6. Medio de comercio rápido
2.2.3.7. Medio de transacción de bienes yservicios
2.2.3.8. Utilización de los medios electrónicos.

2.2.4. Actores que intervienen en el comercio electrónico
2.2.4.1.  Empresario

2.2.5. Clasificación del comercio electrónico
2.2.5.1.  Según los nuevos desarrollos en el uso del internet
2.2.5.2. Según la participación de los agentes económicos que intervienen
2.2.5.3. En función al medio utilizado
2.2.5.4. Según el entornotecnológico en que se desenvuelve la actividad comercial

2.2.6. Ventajas y desventajas del comercio electrónico
2.2.6.1.  Ventajas del comercio electrónico
2.2.6.2. Desventajas del comercio electrónico en internet

2.2.7. El inicio del comercio electrónico al Perú

2.2.8. Diferencia entre el mercado físico y el mercado digital

2.2.9. Mercado virtual o electrónico

2.2.10. Seguridad delcomercio electrónico
2.2.10.1. La regulación peruana sobre seguridad
2.2.10.2. El comercio electrónico en el derecho penal peruano
2.2.10.3. Protocolo de seguridad.
2.2.10.4. Riesgos del comercio electrónico
2.2.10.5. Tipos de medios de seguridad
2.2.10.6. Características de seguridad
2.2.10.7. Tipos de estafas en el Perú

2.2.11. Casos del comercio electrónico en el Perú y el mundo2.2.11.1. Caso de amazon.com
2.2.11.2. Caso supermercados E.Wong

2.2.12. La banca electrónica

2.2.13. Situación en Latinoamérica y el Perú
2.2.13.1. Situación en Latinoamérica
2.2.13.2. Situación en el Perú

2.2.14. Organizaciones líderes
2.2.14.1. A. La cámara peruana de comercio electrónico
2.2.14.2. Asociación peruana del comercio electrónico
2.2.14.3. Attachmedia2.2.15. Impacto general
2.2.15.1. Impacto económico
2.2.15.2. Impacto en la industria informática
2.2.15.3. Impacto sobre el sector turístico

2.2.16. Tendencias del comercio electrónico
2.2.16.1. Nivel general
2.2.16.2. Nivel del mundo
2.2.16.3. Nivel de Latinoamérica
2.2.16.4. Con respecto al Perú

2.2.17. Rentabilización de sitios web

2.2.18. Paypal y el comercio electrónico2.2.18.1. Problemas de Paypal en Latinoamérica

2.2.19. Entrevistas a especialistas

2.3 Glosario de términos

CAPITULO III: HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1 Hipótesis General

3.2 Hipótesis Específicas

3.3 Identificación de Variables

3.4 Operacionalización de Variables

CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA
4.1 Tipo de Investigación
4.2 Diseño de Investigación
4.3 Unidad de Análisis
4.4Población de Estudio
4.5 Tamaño de Muestra y selección de Muestra
4.6 Técnicas de Recolección de Datos
4.7 Técnicas de procesamiento, análisis e interpretación de la información

CAPITULO V: PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
5.1 Análisis e interpretación de resultados
5.2 Prueba de hipótesis
5.3 Presentación de resultados

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO






­INTRODUCCIÓN

El Internet es una herramienta fundamental hoy en día para cualquier negocio que tenga perspectivas de desarrollo. Es el medio para nutrirse de información en el mercado, para brindar atención al cliente, así como para el soporte de productos y servicios que la empresa ofrezca. La tecnología avanza y en esa misma dirección, el Comercio Electrónico...