El directivo
Páginas: 4 (970 palabras)
Publicado: 6 de septiembre de 2012
El trabajo del directivo
Cuando pensamos en organización, pensamos en la dirección. Pero lo que diferencia una organización formal de un conjunto de personas (ejemplo: multitud) es la presencia dealgún sistema de autoridad y administración, representado por uno o más directivos.
Cuando hice mi primera investigación sobre la naturaleza del trabajo de dirección, observé a lo largo de unaintensa semana, las actividades de 5 directores generales: de una firma consultora importante, un hospital famoso dedicado a la enseñanza, una escuela, una firma de alta tecnología y un fabricante debienes de consumo.
Si se pregunta a los directivos qué hacen, probablemente dirán que planifican, organizan, coordinan y controlan. El hecho es que esas 4 palabras, no dicen mucho sobre lo que losdirectivos hacen en realidad.
Folklore y hechos del trabajo de dirección
Hay 4 mitos sobre el trabajo de un directivo:
1. Folklore: el directivo es un planificador reflexivo y sistemático => Noexiste la menor prueba que apoye esta afirmación: los directivos trabajan a un ritmo incesante, sus actividades son breves y no le gustan las actividades reflexivas, respondiendo a necesidades delmomento.
2. Folklore: el directivo eficaz no tiene que realizar obligaciones con regularidad => El trabajo de dirección implica la ejecución de varias obligaciones regulares, incluyendoceremonias, negociaciones, etc.
3. Folklore: el alto directivo necesita que la información esté resumida => Sin embargo, los directivos disponen de 5 medios a su disposición: documentos, llamadastelefónicas, reuniones programadas y no programadas y paseos de observación.
El énfasis que pone el directivo en los medios orales hace que surjan 2 puntos importantes:
1) La información oral sealmacena en el cerebro de las personas.
2) El uso extenso que hacen los directivos de los medios de comunicación orales sirve para explicar por qué son tan reticentes a delegar las tareas.
4....
Cuando pensamos en organización, pensamos en la dirección. Pero lo que diferencia una organización formal de un conjunto de personas (ejemplo: multitud) es la presencia dealgún sistema de autoridad y administración, representado por uno o más directivos.
Cuando hice mi primera investigación sobre la naturaleza del trabajo de dirección, observé a lo largo de unaintensa semana, las actividades de 5 directores generales: de una firma consultora importante, un hospital famoso dedicado a la enseñanza, una escuela, una firma de alta tecnología y un fabricante debienes de consumo.
Si se pregunta a los directivos qué hacen, probablemente dirán que planifican, organizan, coordinan y controlan. El hecho es que esas 4 palabras, no dicen mucho sobre lo que losdirectivos hacen en realidad.
Folklore y hechos del trabajo de dirección
Hay 4 mitos sobre el trabajo de un directivo:
1. Folklore: el directivo es un planificador reflexivo y sistemático => Noexiste la menor prueba que apoye esta afirmación: los directivos trabajan a un ritmo incesante, sus actividades son breves y no le gustan las actividades reflexivas, respondiendo a necesidades delmomento.
2. Folklore: el directivo eficaz no tiene que realizar obligaciones con regularidad => El trabajo de dirección implica la ejecución de varias obligaciones regulares, incluyendoceremonias, negociaciones, etc.
3. Folklore: el alto directivo necesita que la información esté resumida => Sin embargo, los directivos disponen de 5 medios a su disposición: documentos, llamadastelefónicas, reuniones programadas y no programadas y paseos de observación.
El énfasis que pone el directivo en los medios orales hace que surjan 2 puntos importantes:
1) La información oral sealmacena en el cerebro de las personas.
2) El uso extenso que hacen los directivos de los medios de comunicación orales sirve para explicar por qué son tan reticentes a delegar las tareas.
4....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.