El Director De Comunicación

El Director de Comunicación: Una figura en alza

Hasta hace relativamente poco tiempo las organizaciones no tomaron consciencia de la importancia que tenían las comunicaciones en el ámbito internoy externo. Y es que para que una empresa ejerza su función de manera óptima es necesario que todos sus componentes interactúen para la realización de una acción conjunta o uniforme de acuerdo con losobjetivos marcados. Por otra parte también es primordial que las organizaciones conozcan e interactúen con el entorno que les rodea, pues en este ubicamos a nuestros grupos de interés o stakeholders.Estamos hablando por lo tanto, de la Comunicación Interna y Externa como principios fundamentales para que una empresa funcione de manera efectiva. Es en este contexto donde encontramos la figura delDircom, que surge con el objetivo de unificar las comunicaciones de la empresa de forma que actúe como coordinador de estas y como vocero de la organización, lanzando un mensaje coherente que llegue atodos los públicos.

El Dircom, que debe ocupar un puesto destacado en la Junta Directiva de la organización, realiza una labor investigadora para tratar de complacer a la empresa y ayudar a sueficiencia y esto lo realiza diseñando y ejecutando planes de comunicación cuyos resultados se deben medir periódicamente. Por otra parte, podemos afirmar que el Dircom es la imagen de la empresa a laque representa, por lo que debe personificar y promover la cultura interna de esta para darla a conocer a su entorno. Debe estar perfectamente familiarizado con la misión, visión y objetivos. Se ocupaen definitiva de que todas las acciones corporativas trabajen de forma conjunta para que la comunicación sea lo más efectiva posible.

El Dircom ejerce su papel de estratega organizacionalidentificando las oportunidades y desafíos que encuentra dentro y fuera de su ámbito de trabajo. Debe ser también creativo, innovador, impulsor de cambio y previsor de posibles situaciones de crisis. Este...