El documentalista en la sociedad de la informacion

El documentalista en la sociedad
de la información
JOSÉ LUIS DEL RÍO SADORNIL

Universidad Complutense de Madrid

RESUMEN
El acceso a la información virtual y las posibilidades que supone la utilización de
Internet constituyen el mayor desafío para el documentalista del siglo XXI. Aunque perdure su misión, es necesaria una revisión de su perfil ante las exigencias que presentarán
laDocumentación digital, las nuevas tecnologías y los usuarios del futuro, de cara a la
virtualteca.
En otro lugar tengo escrito que Internet es ya como la piedra filosofal en la búsqueda
de la información documental en nuestro tiempo y lo será aún más en el futuro. Su modo
de navegar hipertextual permite reorientar la información por el espectro ilimitado de las
fuentes, lo que hace posible bogarpor los mares documentales en un afán casi exhaustivo,
a la vez que facilita profundizar y completar la información en cualquier tema objeto de la
investigación. Internet no es una autopista de la información, sino un «océano» de datos. La
realidad de la RDSI y su evolución, así como la banda ancha y la fibra óptica, darán paso a
las verdaderas autopistas de la información y la documentación.Alfonso López Yepes escribía hace algún tiempo que la universalización del digital,
del acceso a las telecomunicaciones y al audiovisual y la integración de estos tres ámbitos,
han producido un cambio profundo en el documento, pero que quizá los cambios más
profundos sean el de la inmaterialidad del nuevo documento y el cambio del concepto
publicación, hasta el punto de que el desarrollo deInternet y la posibilidad de que cualquier
usuario pueda introducir, recuperar y editar datos a su antojo, ha modificado el universo
del documento1. Jesús Blázquez recogía ya una serie de conclusiones en el “Internet
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1 Cfr. LÓPEZ YEPES, A.: Documentación Informativa. Sistemas, redes y aplicaciones. Editorial
Síntesis. Madrid, 1997.

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Primer Congreso Universitario deCiencias de la Documentación
El documentalista en la sociedad de la información

World’96”2, tomadas de la experiencia bibliotecaria y documental, vivida en el primer lustro
de los 90 en los Estados Unidos y abría el fuego con el audaz epígrafe de Los desafíos
de Internet para los documentalistas3.
Las situaciones nuevas e insospechadas que Internet presenta en el mundo de la
informacióndocumental son, en efecto, tan desafiantes, como aún escasamente investigadas.
Estas nuevas realidades obligan a una serie de planteamientos teóricos y prácticos, en
muchos casos urgentes y hasta radicalmente dispares de los tradicionales, y plantean
la necesidad de una revisión de los status convencionales y de definir nuevos perfiles
profesionales, acordes con las exigencias de los mediosdigitales.
Ya es del dominio común que entre las aplicaciones de Internet de mayor interés para
la sistemática documental está la del acceso ilimitado a una gran cantidad de bibliotecas y
centros de documentación dispersos en el mundo entero, sin que sea necesario trasladarse
físicamente, ni a universidades, ni a centros de investigación para lograr cualquier tipo de
información de carácterbibliográfico, desde simples referencias, a publicaciones completas. La
facilidad de uso, la inexistencia de horarios restringidos y la automatización de la información
hacen que, a medio y largo plazo, Internet se configure como la principal puerta de entrada a la
mayoría de los archivos, bibliotecas y, en general, centros de investigación y documentación4. Ha
sido el acceso a las redes el que hasupuesto este cambio fundamental en el sistema documental.

El acceso a la información documental
Hasta las dos últimas décadas, la dificultad más importante para la investigación
correspondía a la carencia o, cuando menos, a la insuficiencia de información, mientras
que en la era de la comunicación, esta dificultad se ha centrado en la necesidad de
seleccionar el volumen de información....