El dota

CinePlanet
1. La empresa elegida por nuestro grupo: CinePlanet.
2. Concepto: CinePlanet es una empresa originada en Perú. Se dedica a la ejecución de campos cinematográficos y proyección depelículas. Se inició oficialmente en Julio del 2000. En la actualidad, lleva el título de líder de la cadena de multicines, siendo el número uno en lo que se refiere a salas, número de espectadores yrecaudación de ganancias. Con solo siete años de lanzado al mercado, Cineplanet ya cuenta con 21 complejos en Lima y 10 en provincias (1 en Piura, 2 en Arequipa, 1 en Chiclayo, 1 en Huancayo, 2 en Trujillo,1 en Puno, 1 en Juliaca y 1 en Tacna), que da un total de 211 pantallas de proyección cinematográfica.
3.
Aspectos
Escala del 1 al 10
Fundamentos

1. Calidad
4
Podemos observar algunasdiferencias en las diferentes sucursales de Cineplanet ubicadas en Lima que varían de acuerdo a la zona. Por ejemplo: Si comparamos el CinePlanet de La Molina con el de Centro, hallaremos que en el primerohay un mejor servicio brindado al cliente en lo que se refiere a trato. También, a pesar de contar con la misma cantidad de salas (8), el número de butacas del primero es de 1750 y del segundo 1551.Los precios son otra gran diferencia ya que en la sede de La Molina varia la entrada a la sala 3D de Lunes a Domingo de 17 a 25 soles, mientras que en Centro varia de Lunes a Domingo no supera elmonto de 16 soles y en lo que se refiere a entrada general el primero de 16 a 22 soles y el segundo 12 soles. En La Molina, a diferencia de Centro, cuentan con ascensor, escaleras eléctricas y sonidodigital. Por este motivo es otorgado dicho puntaje en calidad, ya que a pesar de ser una misma empresa solo que en diferentes lugares, no brinda un mismo servicio en calidad a sus clientes.


2.Productividad
6
La atención brindada por Cineplanet de Jirón de la unión según nuestra encuesta refleja una muy buena atención con un 10% y buena con un 60% los datos reflejan un buen manejo eficiente...