El efecto negativo de vendedores informales en las bajas ventas de los comercios formales

Instituto Emiliani
Religiosos Somascos

El Efecto negativo que tienen los vendedores informales en las bajas ventas
de los comercios formales en el Parque Daniel Hernández y alrededores en
municipio Santa tecla en el año 2014.

Docente:
Prof. José Santos Tobar Castillo

Trabajo de investigación presentado por:
Clemente Monteagudo, Jennifer Ayme
Orellana Portillo, Kelvin Ernesto
Peraza Pineda,David Marcelo
Ramírez Hernández, Douglas Josué
Silva Rosa, Andrea Michelle

Octubre de 2014

San Salvador, El Salvador, C.A.

Índice
Contenidos

Págs.

Introducción………………………………………………………………….5
CAPITULO I: “Planteamiento del problema”…………………………….6
1.1 Tema General y específico…………………………………………....7
1.2 Enunciado………………...……………………………………………..8
1.3 Situación problemática………………………………………………...9
1.4Justificación…………………………………………………………….10

CAPITULO II: “Delimitación del problema”……………………………...11
2.1 Delimitación espacial….……………………………………………....12
2.2 Delimitación social….…………………………………………………13
2.3 Delimitación temporal.………………………………………………..14
2.4 Alcances…..……….…………………………………………….…….15
2.5 Limitaciones…….……………………………………………………..16
2.6 Objetivos..………………………………………………………….….17

CAPITULO III: “Marcoteórico”………………………………………….18
3.1 Antecedentes o reseña histórica……………………………..…….19
3.2 Conocimiento teórico………………………………………………...29
3.2 Definición de conceptos…………………………………...………..45

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CAPITULO IV: Hipótesis………………………………………....…………56

4.1 Hipótesis explicativa…………………………………………………..57
4.2 Hipótesis correlacional………………………………………………..58
4.3 Hipótesis estadística…………………………………………………..59
4.4 Hipótesis de dosvariables…………………………………………....60

CAPITULO V: “Tipo de estudio”………………………………………….61
5.1 Estudio correlacional………………………………..……………….62
5.2 Universo o población…………………………………………………64
5.3 Muestra………………………………………………………………..65
5.4 Técnicas e instrumentos……………………………………………..67
5.5 Guía de preguntas……………………………………………………70
5.6 Cuestionarios………………………………………………………….74

CAPITULO VI: “Análisis e interpretación de los resultados”……….80
6.1 Organización yclasificación de datos……………………………….81
6.2 Análisis e interpretación de la entrevista…………………………....101
6.3 Análisis e interpretación de las encuestas………………………….106

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CAPITULO VII: “Recomendaciones y conclusiones”…………………121
7.1 Conclusiones…………………………………………………………..122
7.2 Recomendaciones…………………………………………………….123

CAPITULO VIII: “Bibliografías”…………………………………………..125
8.1 Referenciasbibliográficas………………………………………......125

Agradecimientos……………………………………………………………..128

CAPITULO IX: “Anexos”…………………………………………………..129
9.1 Fichas………………………………………………………………….130
9.2 Fotografías……………………………………………………………..132
9.3 Cuadros de vaciado………………………………………………….135

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Introducción

La estrecha relación que existe entre el comercio formal y comercio informal
es algo que a muy pocas personas les interesa, sin embargo es algo tan
cotidiano que lo podemosobservar en nuestra vida diaria en cualquier
momento del día.
A pesar de esta la relación entre estas dos variables no es algo que tenga que
conservar solo a las partes involucradas sino también a todos y cada uno de
nosotros puesto que contribuimos a enraizar este problema y evitar encontrarle
una solución definitiva.
Para esto se decidió generar una investigación con el fin de demostrar como
loscomerciantes informales son el principal problema que un comerciante
formal encuentra hoy en día puesto que muchas veces ellos son los culpables
que los negoción colapsen por falta de ganancias esto lo hacen por la
competencia desleal que generan y que nosotros ayudamos a generar porque
si fuéramos consientes del daño que hacemos al comprar a un comerciante
informal y no a un formal podríamosentender un poco más de nuestra
economía, podríamos mantenerla estable sin necesidad que esta sufra altos y
bajos,

5

Capítulo I:
“Planteamiento del problema.”

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1.1 Tema General:
El comercio

Tema específico:
El Efecto negativo que tienen los vendedores informales en las bajas ventas
de los comercios formales en los Parque...