El Empleo Entusiasta

El Empleado
Entusiasta
Contenido

Título del Libro: The Enthusiastic Employee
Autor: David Sirota
Fecha de Publicación: 20 de Enero 2005

INTRODUCCIÓN.

Editorial: Wharton School Publishing

Pag 1

Nº Páginas: 400

¿QUÉ QUIEREN LOS EMPLEADOS?
Pag 1

OBJETIVO Nº1: TRATO EQUITA TIVO.
Pag 2

OBJETIVO Nº2: OBTENER RECONOCIMIENTO POR EL TRABAJO
REALIZADO.

ISBN: 0131423304
EL AUTOR: David Sirota es elfundador de Sirota Consulting, una empresa especializada en la mejora de la productividad mediante el análisis y gestión de las
relaciones entre los empleados, los clientes y la sociedad. Anteriormente trabajó en IBM como Director de Investigación de Ciencias del Comportamiento
(Behavioral Science Research and Application). Ha impartido cursos en
Universidades como Cornell, Yale, MIT y Wharton.Su trabajo ha sido divulgado en
medios como Fortune y The New York Times.

INTRODUCCIÓN

Pag 6

OBJETIVO Nº3: DISFRUTAR DEL
TRABAJO EN EQUIPO.
Pag 9

CONCLUSIÓN.
Pag 9

Este libro lo puedes comprar en:

Es un fenómeno bien conocido el
que la inmensa mayoría de los individuos, cuando empieza a trabajar
en una nueva empresa, lo hace
siempre lleno de entusiasmo y
energía. Sin embargo, siempre apareceun pequeño porcentaje de
personas problemáticas que son
descritas como alérgicas al trabajo
y que, en realidad, nunca deberían
haber sido contratadas.
En ese momento es cuando nace un
problema, cuando los responsables
de Recursos Humanos de las empresas generalizan el comportamiento
de este reducido grupo y piensan
que todos los trabajadores se comportan igual que este núcleo de
inadaptados. Paraintentar solucionarlo, crean un ambiente hostil y
represivo que lo único que consigue

es que la "luna de miel" inicial
generalmente se transforme, al
cabo de los seis meses de haber
comenzado un nuevo trabajo, en
una profunda decepción.
Este libro trata de recuperar el
entusiasmo malogrado de los trabajadores. El objetivo no es conseguir
de manera simplista que los empleados vivan en un "mundofeliz", sino
que ese entusiasmo y energía se
canalicen de forma adecuada para
conseguir un buen ambiente de trabajo, que genere ventajas frente a
la competencia y que se traduzca
en resultados tangibles a largo
plazo.

¿QUÉ QUIEREN LOS
EMPLEADOS?
La mayoría de las teorías acerca de
lo que quieren los empleados par-

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Leader Summaries © 2005. Resumen autorizado de: The EnthusiasticEmployee: How Companies Profit by
Giving Workers What They Want por David Sirota, Wharton School Publishing © 2005.

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The Enthusiastic Employee

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ten de la base de que esas necesidades cambian continuamente y
dependen de la época histórica en
que les toca vivir. En multitud de
libros y artículos se presentan infinidad de argumentos para intentar
demostrar que existen diferencias
sensibles entrelas necesidades y
expectativas de la generación
actual frente a las precedentes. Así,
por ejemplo, ciertos libros (ciertamente sugerentes) intentan explicar las divergencias entre la generación idealista de los años 60 (los
"baby boomers"), que estaba en
contra del trabajo "deshumanizado", y la nueva generación de
empleados (la "Generación X"), que
busca conseguir altas cotas de libertadindividual y desprecia la lealtad
a los valores tradicionales de la
empresa.
Por el contrario, los autores de este
libro defienden que lo que motiva a
los empleados es universal y no
cambia en función de los estereotipos generacionales. En su opinión,
muchas teorías confunden lo anecdótico (como los hábitos de vida
que se tienen, la ropa que se usa o
la música que se escucha) con las
expectativas reales enel momento
en que se entra en el mercado de
trabajo.
Fruto de sus investigaciones a lo
largo de su dilatada trayectoria profesional (que incluyen, entre otros
trabajos, entrevistas a más de 2,5
millones de empleados pertenecientes a 237 empresas situadas en
89 países del mundo), los autores
estiman concluyente que, como
media, al 76 % de los trabajadores
les gusta el trabajo que desarrollan
y...