El enfoque de katz y khan y enfoque

TEMA: EL ENFOQUE DE KATZ Y KHAN Y ENFOQUE DE TAVISTOCK
CARRERA: ING. INDUSTRIAL
MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
NOMBRE: FREDY JARED CERRATO ESPINOZA
FECHA: 31/08/15

EL ENFOQUE DE KATZY KHAN Y
ENFOQUE DE TAVISTOCK

• Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo
a través de la aplicación de la Teoría de Sistemas y la teoría de las
organizaciones. Segúnsu modelo, la organización presenta las siguientes
características:
La organización como un sistema abierto
Para Katz y Kahn, la organización como sistema abierto presenta las
siguientescaracterísticas:

• 1. Importación (entrada): la organización recibe insumos del ambiente y
necesita provisiones energéticas de otras instituciones, personas o del
medio. Ninguna estructura social esautosuficiente.

• 2. Transformación (procesamiento): los sistemas abiertos transforman la
energía disponible. La organización procesa y transforma insumos en
productos acabados, mano de obra, servicios,etc.

• 3. Exportación (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos
hacia el medio ambiente.

• 4. Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier
sistemaconsiste en ciclos repetitivos de importación-transformaciónexportación. La importación y exportación son transacciones que envuelven
al sistema en ciertos sectores de su ambiente inmediato, latransformación o
procesamiento es un proceso contenido dentro del propio sistema.

• 5. Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener
el proceso entrópico y reabastecerse de energíamanteniendo
indefinidamente su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama
entropía negativa o Neguentropía.

• 6. Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso decodificación: los sistemas abiertos reciben del ambiente cosas como tanto
materiales como conceptuales, como la información. Estas proporcionan
señales a la estructura sobre el ambiente y sobre su propio...