El enfoque de las 7 eses de Mckinsey

Tabla de Contenidos

Introducción 3
Desarrollo 4
Conclusión 9

Introducción

Las 7S de McKinsey es un modelo que agrupa los 7 factores básicos para cualquier estructura organizativa. Suele emplearse para evaluar si la implementación de cualquier tipo de estrategia en la organización estaría alineada con dichos factores. En caso negativo sería necesario replantearse parte o la totalidad dela estrategia.
El concepto parte del libro de dos antiguos consultores de McKinsey, Tom Peters y Robert Waterman, autores de En Busca de la Excelencia, aunque algunos extienden la paternidad del concepto a Richard Pascale y Anthony Athos en El Arte de la Administración Japonesa. Ambos libros se publicaron a principios de los 80.


Desarrollo
Este enfoque se ha vuelto muy popular, debido enparte a que sirvió de apoyo para las investigaciones que derivaron en dos libros de gran venta.
Las 7S de McKinsey están compuestas por 7 esferas interconectadas entre sí, cuyo elemento central son los valores compartidos. Cada una de las esferas refleja un elemento básico en cualquier organización.
STYLE (estilo): El estilo se refiere a la cultura de la organización. Normalmente es la cúpulagerencial quien establece un modelo de comportamiento, y da ejemplo a las capas inferiores de la empresa. Viene a ser la cara de la empresa.
STAFF (personal): Los empleados son la columna vertebral de cualquier organización y uno de sus más importantes activos. Los recursos humanos deben estar orientados hacia la estrategia.
SYSTEMS (sistemas): Incluye los procesos internos que definen losparámetros de funcionamiento de la empresa y los sistemas de información son los canales por los que discurre la información. Los procesos y la información pueden compararse con la sangre que fluye por un cuerpo.
STRATEGY (estrategia): La manera de organizar y enfocar los recursos, para conseguir los objetivos de la organización. Podríamos compararlo con el cerebro de una organización.STRUCTURE (estructura): La manera en que se organizan, se relacionan e interactúan las distintas variables como unidades de negocio. Pueden ser departamentales, geográficas (local, global o multidoméstica), de gestión (centralizada o descentralizada, etc.). También puede incluir la fórmula jurídica que adquiere la entidad (sociedad anónima, limitada, joint-venture...), la fórmula de expansión (franquicia, orgánica,fusiones…), de organización jerárquica (centralizada o descentralizada), de recursos humanos (estructura piramidal o plana) y un largo etcétera.
SKILLS (habilidades): Se refiere a las habilidades y capacidades requeridas por los miembros de la organización. Es lo que Michael Porter llama Competencias Centrales. También puede referirse al know-how.
SHARED VALUES (valores compartidos): Los valorescompartidos son el corazón de la empresa. Lo que une a sus miembros y alinea a todos ellos en la misma dirección.
El modelo de las 7S puede ser usado en una gran variedad de situaciones en donde la perspectiva de alineamiento puede ser de utilidad, como por ejemplo:
Mejorar el desempeño de una compañía.
Examinar los efectos de aceptación a futuros cambios en una compañía.
Alinear losdepartamentos y procesos durante una fase de adquisición.
Determinar cuál es la mejor forma de implementar una propuesta de estrategias.
Existe una clara interacción entre STYLE y SHARED VALUES. Normalmente se asocia al primero el concepto de Cultura Empresarial o Valores Corporativos, y al segundo el concepto de Misión. Ambos conceptos, a menudo están influidos por la idiosincrasia del fundador, aveces el origen de la empresa, y a veces simplemente se van forjando con el tiempo. Ambos atributos reflejan a la vez la ética y estética de la empresa.
También se dice que estas 7S se pueden clasificar en dos tipos:
a. Los elementos fuertes son: Estrategia, Estructura y Sistema.
Los elementos fuertes son más fáciles de identificar y definir y la gerencia puede influenciarlos de manera directa....