El Entorno De La Mercadotecnia

El entorno de la mercadotecnia
* Vigilancia ambiental: es el proceso de reunir información sobre el ambiente externo de una empresa, analizarla y pronosticar el efecto de algunas tendencias quepudiera surgir.
* Macro influencias: son aquellos aspectos externos que un individuo no puede controlar o manipular y que ejercen poder sobre si.
* Micro influencias: son aquellos aspectosinternos que están en disposición de ser manipulados y controlados por un individuo.
* Macro ambiente o macro entorno: son aquellas fuerzas que la empresa no puede manejar, manipular o controlar;grandes fuerzas de la sociedad. Por ej:
a. Demografía: estudio de las poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación, y otros datos estadísticos.
b.Condiciones económicas: consiste en los factores que afectan al nivel de compras y los patrones de gasto de los consumidores.
c. Competencia: se refiere a la situación de empresas que las rivalizanen un mercado al ofrecer o demandar un mismo producto o servicio. Implica la pluralidad de oferentes y demandantes.
d. Fuerzas sociales y culturales: instituciones y otras fuerzas similares queafectan valores, percepciones, preferencias y comportamientos básicos de una sociedad.
e. Fuerzas políticas y jurídicas: se refiere a las leyes, dependencias del gobierno y grupos de presión queinfluyen en diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limita.
f. La tecnología: fuerzas que consisten en un conjunto de conocimientos técnicos y ordenados que permitendiseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al ambiente y crean nuevas oportunidades de mercado.
* Micro ambiente o micro entorno: consiste en fuerzas cercanas a la empresa. Todosaquellos aspectos que la empresa puede controlar. Por ej:
a. Mercado: es un mecanismo de coordinación de las instituciones independientes de compradores y vendedores. El lugar donde se...