El entorno del marketing

Páginas: 42 (10443 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2015
El entorno del
marketing
Inma Rodríguez Ardura
Gisela Ammetller Montes
Óscar López Prieto
Con la colaboración de

M. Eugènia Ruiz Molina
Bàrbara Oliver Olivera
M. Carmen Pacheco Bernal
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El entorno del marketing

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Índice

Introducción...............................................................................................

5Objetivos.......................................................................................................

7

1.

El análisis del entorno.....................................................................

9

2.

Elementos del macroentorno..........................................................

10

2.1.

El entorno demográfico ..............................................................

10

2.2.

El entorno económico................................................................

12

2.3.

El entorno sociocultural ..............................................................

14

2.4.

El entorno del medio ambiente ..................................................

15

2.5.

El entorno tecnológico ...............................................................

18

2.6.

El entorno político y legal..........................................................

20

Elementos del microentorno..........................................................

22

3.1.

El mercado ...................................................................................

22

3.1.1.

Los límites del mercado .................................................

23

3.1.2.

Tipologías de mercados.................................................

24

3.2.

Los proveedores ...........................................................................

25

3.3.

Los intermediarios .......................................................................

26

3.4.

La competencia ...........................................................................

27

3.4.1.

El análisis de la competencia ........................................

284.

Enlaces de interés..............................................................................

32

5.

Toma de decisiones de marketing.................................................

35

5.1.

Caso práctico. Barrabés, un negocio de altura ............................

35

Actividades..................................................................................................

43Glosario........................................................................................................

44

Bibliografía.................................................................................................

45

3.

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5

Introducción

Son muchas las ciudades que tienen mercados de segunda mano y de artesanía, más
conocidos como mercadillos, rastros oencantes.
A veces sus orígenes se remontan a siglos atrás, lo que sucede, por ejemplo, con el Waterlooplein Markt de Amsterdam, más conocido como el rastrillo de Waterlooplein,
que data de 1893. Aunque entonces se situaba en el barrio judío de la ciudad, tras la
Segunda Guerra Mundial fue trasladado a su ubicación actual, en la plaza de Waterloo. El Marché aux Puces de Bruselas, por su parte, data delsiglo XVI y es en la actualidad el único mercadillo que permanece abierto al público veinte horas al día, todos
los días del año. Los encantes de París, en cambio, surgen más tarde, en 1885, cuando
un grupo de comerciantes deciden agruparse para ofrecer sus surtidos de productos.

Figura 1

En ellos se pueden encontrar muy diferentes artículos, como ropa de segunda mano,
antigüedades, discos,...
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