El esclavo
Después de recibir la requisición, la gerencia, departamento o persona encargada procederá a la planeación de la investigación, que es laelaboración del plan de acción que seguirá la investigación. Esta etapa tiene como función asegurar la obtención de los datos necesarios en una forma exacta, correcta y económica. Esto último se logra através de la elaboración del proyecto, que deberá contener los siguiente:
Estudios exploratorios de grupo
Diseño y procedimiento
Selección de las muestras
preguntas del moderador y de la guíaAnálisis
Investigación concluyente
Encuesta de los consumidores
Desarrollo del plan de investigación:
1. Determinación de las necesidades específicas de información.
Puede incluir:
-Las características demográficas, económicas y de estilo de vida de los consumidores;
- Las tendencias actuales de los consumidores en cuanto al producto; las estadísticas del consumo del productoy de productos semejantes;
- Las opiniones de los minoristas en cuanto al problema;
- Equipos, condiciones u otros productos que uno necesariamente debe poseer para poder usar el producto;
-Los factores que influyen el consumo y la venta del producto;
- Actitudes claves de los consumidores sobre el problema.
2. Recopilación de información secundaria.
Para satisfacer lasnecesidades de información del gerente, el investigador puede recopilar datos secundarios, dataos primarios, o ambos. Los datos secundarios consisten en la información que ya existe en alguna parte y quese ha recopilado para otro propósito. Los datos primarios consisten en la información recopilada para el propósito específico inmediato.
3. Planificación de la recopilación de datos primarios.a. Enfoques de la investigación:
- Observación
- Encuesta
- Experimentos
b. Métodos de contacto:
- Correo
- Teléfono
- Computadora personal
c. Plan de muestras
- Unidad...
Regístrate para leer el documento completo.